Стратегическое планирование предприятия на трехлетний период на примере ОАО Дальхимпром - Менеджмент - Скачать бесплатно
|Procter&Gamble, |
|для сантехники | | |Новомосковскбытхим |
| | | |(Новомосковск) |
| |Санокс |1000 |ЗАО «Аист» (С-Пб.) |
| |Суржа |450 |ОАО «Дальхимпром» |
|Средства для мытья |Нитхинол |450 |ОАО «Дальхимпром» |
|стекол | | | |
| |Истра |500 |ЗАО «Мезопласт» |
| | | |(Москва) |
|Отбеливатель |Белизна |1000 |Любых производителей |
|Средства для чистки|Капля |500 |ЗАО «Веснянка» |
|ковров | | | |
| |Ковроль |510 |Ангарский завод |
| | | |бытовой химии |
| | | |(Ангарск) |
Потребители товаров бытовой химии после финансового кризиса склонны
оценивать товар в первую очередь по его стоимости и легко переходить с
потребления одной марки на другую. Если цена товара выше, чем на
аналогичные товары других фирм, покупатель, несмотря на, приверженность к
одной марке будет покупать более дешевую. Так обстоит дело с товарами
иностранных производителей, цены на которые значительно выше аналогичных
продуктов отечественного производства.
В виду насыщенности рынка товарами бытовой химии различных
производителей, предприятия, изготавливающие эти товары, в большей степени
зависят от потребителя, чем потребитель от них. Эта зависимость сказывается
еще в том, что обычный потребитель покупает товары бытовой химии штучно и с
периодичностью 1,5-2 месяца, поэтому конкурентная борьба между
предприятиями должна быть за каждого покупателя.
Вслед за предпочтением товара по цене потребитель основывает свой
выбор на товаре, о хороших качествах которого он уже слышал от других
потребителей, или сам убедился в них. Здесь выигрывает производитель, товар
которого повсеместно рекламируется, особенно на телевидении. Потребители
товаров бытовой химии в основном хорошо информированы о предлагаемых
товарах, и, услышав рекламу о новом товаре, не боятся пробовать, если его
стоимость для них приемлемая.
Следующей составляющей непосредственного окружения любого предприятия
являются поставщики. От отношений с ними зависит эффективность работы
предприятия, себестоимость и качество выпускаемой предприятием продукции.
Производители сырья, необходимого для производства товаров бытовой химии, –
это крупные российские предприятия. Их немного, они расположены в основном
в центральной части России или в Сибири, у них большое число потребителей,
как российских, так и зарубежных. Поэтому они обладают возможностью
диктовать свои условия потребителям. На сегодняшний день многие из них
выпускают 85 % своей продукции на экспорт, поэтому часто выставляют
российским потребителям невыгодные условия поставок, на которые те
вынуждены соглашаться.
До кризиса процветали промышленные предприятия, которые имели
иностранных партнеров и работали на привозном сырье. Но из-за скачка курса
валюты, производить такую продукцию стало экономически невыгодно, так как
резко возросла ее себестоимость. В числе таких предприятий оказался и
Дальхимпром. Сегодня выигрывают те отечественные производители товаров
бытовой химии, которые либо находятся в непосредственной близости от своих
поставщиков, либо сами производят необходимое для производства сырье, либо
заручились поддержкой иностранного капитала.
Немаловажное место в стратегическом управлении занимает изучение
следующего элемента непосредственного окружения предприятия - конкурентов,
то есть тех, с кем предприятию приходится бороться за ресурсы, которые
необходимо получить из внешней среды, чтобы обеспечить свое существование.
Как уже было сказано раньше, приморский рынок насыщен товарами
бытовой химии. Потребителю предложены различные виды товаров отечественного
и импортного производства. Поэтому конкуренция между производителями очень
острая.
Основными отечественными конкурентами Дальхимпром являются: Ангарский
завод бытовой химии (г. Ангарск), ЗАО «Мезопласт» (г. Москва), ОАО «Эра»
(г. Тосно), ОАО «Спектр» (г. Санкт-Петербург) и др. Из иностранных
производителей самыми известным является «Procter&Gamble» (Великобритания).
Конкуренция между производителями усиливается из-за того, что многие
предприятия выпускают на рынок продукцию с тем же названием, что и
Дальхимпром. Например, чистящая паста «Суржа» выпускается ОАО «Спектр» (г.
Санкт-Петербург) и ООО «Химик» (г. Санкт-Петербург); средство для мытья
окон «Нитхинол» - ЗМС «Полимер» (г. Москва); средство для прочистки
канализаций «Крот» - «Ленбытхим» (г. Санкт-Петербург) и «НевоХимТрейдинг»
(г. Санкт-Петербург) и т.д. Хотя часто продукция-аналог дальхимпромовской
уступает ее по качеству. Так приморская «Суржа» считается у потребителей
лучшей по сравнению со всеми другими. Дальхимпром представил ее на конкурс
«Сто лучших товаров России».
Конкурентная среда формируется не только внутриотраслевыми
конкурентами, производящими аналогичную продукцию и реализующими ее на
одном и том же рынке. Субъектами конкурентной среды предприятия являются
также и те предприятия, которые могут выйти на рынок, а также фирмы,
которые производят замещающий продукт. Фирмы - новички имеют барьеры для
выхода на рынок товаров бытовой химии в виде необходимости больших
капиталовложений для разворачивания масштабного производства.
Товарами-заменителями дальхимпромовской продукции, представляющими
угрозу, являются стиральные порошки и хозяйственное мыло. Спрос на эти
товары никогда не падает, и их потребитель может легко использовать взамен
чистящих паст и моющих средств, производимые Дальхимпромом.
В таких сложных и противоречивых условиях осуществляет Дальхимпром
свою деятельность, а выстоять в них и адаптироваться предприятию должна
помочь внутренняя среда.
2 Характеристика ОАО «Дальхимпром»
Общая информация о предприятии
ОАО «Дальхимпром» - один из крупнейших на Дальнем Востоке
производителей товаров бытовой химии. Он расположен по адресу г.
Владивосток, ул. Снеговая, 64.
Предприятие «Дальхимпром» было основано в 1931 г. как артель, затем в
1951 г. артель преобразована в завод. 20 октября 1992 г. путем приватизации
государственного завода было учреждено акционерное общество открытого типа
«Дальхимпром».
Целью деятельности предприятия является насыщение рынка товарами и
услугами собственного производства.
Предметом деятельности предприятия является:
1. разработка и производство товаров бытовой химии и иных товаров
народного потребления;
2. проведение научно-исследовательских работ;
3. оказание маркетинговых, агентских, консигнационных, складских и
иных услуг;
4. оптовая и розничная торговля.
Дальхимпром занимает территорию площадью 7 гектаров в промышленной
зоне г. Владивостока. На этой территории располагается 4-этажное
административное здание предприятия, 2 цеха (цех по производству товаров
бытовой химии и ремонтно-транспортный цех). Предприятие имеет 3 склада –
склад сырья, склад готовой продукции и склад привозной продукции (товары
бытовой химии, реализуемые Дальхимпромом). Уставный капитал общества
составляет 13,785 млн. руб.
Акционерами общества являются 235 физических лиц, в основном
работники предприятия и 5юридических лиц, в число которых входят АО
Торговый дом «Владивостокский ГУМ» и АКБ «Большой камень». Дивиденды по
акциям не выплачивались 4 года. По решению акционеров предприятия та часть
прибыли, которая идет на выплату дивидендов, направляется на развитие
производства.
Организационная структура ОАО «Дальхимпром» представлена
на рисунке 1.
Руководство Дальхимпрома в целях контроля за работой предприятия и
его сотрудников проводит различные собрания и проверки, такие как:
совет директоров (проводится 2 раза в неделю; обсуждаемая тема:
стратегические планы развития предприятия);
планерка (проводится 2 раза в неделю; участвуют: генеральный
директор, начальники всех отделов; обсуждаемая тема: текущая деятельность
предприятия);
производственное собрание (проводится 1 раз в 2 недели; участвуют:
генеральный директор, коммерческий директор, начальник службы качества и
НИР, начальник производства; обсуждаемая тема: развитие производства,
разработка и внедрение новых видов продукции);
Рис. 1. Организационная структура ОАО «Дальхимпром»
собрание агентов по продаже (проводится в начале каждого месяца;
участвуют: генеральный директор, коммерческий директор, агенты по продаже;
обсуждаемая тема: итоги работы агентов за месяц, выполнение им плана
продаж);
собрание коммерческого отдела (проводится ежедневно; участвуют:
коммерческий директор, продавцы, агенты по продаже; обсуждаемая тема: итоги
работы продавцов и агентов за день, сданная ими выручка, выполнение ими
плана продаж).
На предприятии работает специалист, занимающийся стратегическим
планированием. Он разрабатывает план работы предприятия на год,
рассчитывает экономические и финансовые показатели деятельности завода. В
его обязанности входит также определение оптимального объема производства
продукции в ассортименте для увеличения прибыли предприятия.
Стратегической целью деятельности предприятия является ежегодный рост
производства продукции на 15 %. План производства товаров бытовой химии по
годам представлен в таблице 6.
Варианты плана объемов производства даны с учетом прогноза инфляции,
проведенного для каждой отрасли промышленности Министерством экономики
России. В оптовую цену производимой продукции заложен индекс-дефлятор цен,
который рассчитывается с учетом инфляции в определенный отрезок времени
(табл. 4).
Таблица 6.
Объем ежегодного производства промышленной продукции
в оптовых ценах (млн. руб.)
|1998 |1999 |2000 |2001 |2002 |2003 |
| | | |В-1 |В-2 |В-1 |В-2 |В-1 |В-2 |
|5,624 |7,847 |10,8 |12,4 |13,6 |14,2 |15,8 |16,5 |17,4 |
Производство
В 1999 г. Дальхимпром произвел следующие виды товаров бытовой химии.
Средства для стирки:
- «Ландыш» и «Триалон»- синтетические моющие средства для стирки
изделий любых типов ткани;
- «Волна», «Бриз», «Белизна» - отбеливающие, пятновыводящие
средства, используемые при стирке изделий любых типов ткани.
Чистящие средства пастообразные:
- «Суржа» – средство, очищающее ржавчину на сантехнике, раковине и
кафеле;
- «Санита», «Восточная», «Приморская», «Универсальная», «Нежная» –
пасты, очищающие загрязнение ванны, раковины, унитаза, некоторые пасты
применяются для чистки посуды.
Чистящие средства жидкие:
- «Нитхинол» – средство для чистки стекол, зеркальных
поверхностей;
- «Санлюкс» (800 гр.) – средство для чистки и санитарной обработки
унитазов, раковин, ванн;
- «Галатея» (370 гр.) – средство для чистки СВЧ-печей, духовок,
электрических и газовых плит, поверхностей эмалированной посуды;
- «Magic» – пятновыводитель с отбеливателем;
- «All Pure» – очиститель с отбеливателем.
Жидкие и гелеобразные чистящие средства в 500 гр. ПЭТ-бутылках:
- средства для чистки печей: «Галатея-Н», «Галатея-гель», «Парма-
гель»;
- «Суржа-гель» – средство для чистки и удаления ржавчины,
отложения солей жесткости с поверхности ванны, раковины, унитаза;
- «Санлюкс-Н» –средство для ухода за сантехникой.
Моющие жидкие средства:
- средство для мытья посуды;
- средство для мытья стекол, зеркал, кафеля.
Парфюмерно-косметические средства:
- кремы для рук: «Ромашка», «Календула», «Пихта».
Средство по уходу за автомобилем:
- «Антифриз»;
- «Тосол».
Средства по уходу за обувью:
- крем для обуви «Эмолин-Н»: черный, коричневый.
Прочие:
- сода;
- цеолиты.
Таблица 7.
Объемы производства продукции за1998-1999 г.
|Наименование |Производство |Производство |
|продукции |в 1998 г. (тонны) |в 1999 г. (тонны)|
|Средства для стирки |96 |81 |
|Чистящие средства (пасты) |81 |199 |
|Чистящие средства (жидкие) |31 |89 |
|Моющие средства |43 |10 |
|Средства по уходу за обувью |11 |1 |
|Парфюмерно-косметические средства|2 |0,4 |
|Средства по уходу за автомобилем |23 |13 |
|Прочие |28 |29 |
|ИТОГО |315 |421,4 |
В таблице 7 приведены данные производства Дальхимпром продукции за 2
года, анализируя которые можно сказать, что в 1999 г. было произведено
продукции на 33,05 % больше, чем в 1998 г.
Большая часть товаров бытовой химии, которые произвел Дальхимпром,
была разработана службой НИР предприятия совместно с компанией PCI America.
В 1995 г. Дальхимпром заключил с PCI America договор на поставку
высококачественного американского сырья. В 1996 г. завод начал разработку и
выпуск товаров различного назначения, используя американское сырье. За 2
года совместной работы было разработано и внедрено в производство около 20
видов товаров бытовой химии. Успешная работа с PCI America была
приостановлена по причине финансового кризиса, произошедшего в России в1998
г, следствием которого стало увеличение курса американского доллара,
приведшее к повышению стоимости импортного сырья. Руководство предприятия
отказалось от сотрудничества с американской компанией, рассчитав, что резко
возросшая стоимость основного сырья повысит себестоимость производимых
товаров и сделает их неконкурентоспособными на рынке товаров бытовой химии.
У приморского предприятия складываются очень непростые отношения с
российскими поставщиками, так как они диктуют заводу очень невыгодные для
него условия. Поставки на Дальний Восток сырья осуществляются только
цистернами и только со стопроцентной предоплатой. Для изготовления 1 вида
изделий необходимо сразу несколько химических компонентов, а
производственные мощности Дальхимпрома такие, что цистерны 1 вида сырья
хватит на 5-6 лет работы предприятия. За это время сырье может потерять
свои потребительские качества, к тому же денег на такой объем закупки у
предприятия нет.
Поиск аналогов американского сырья хорошего качества с приемлемой
ценой и выгодными условиями поставок не принес успеха, поэтому в 2000 г.
был прекращен выпуск следующих видов товаров: средства для стирки - Волна,
Бриз, Белизна; жидкие чистящие средства – Magic и All Pure, моющие средства
всех видов, средства по уходу за автомобилем и др.
Одно из основных направлений производственной деятельности
Дальхимпрома - изготовление различных видов красок, прекращено из-за ряда
неблагоприятных условий, мешающих развитию данного вида деятельности. Этими
условиями являются очень высокие тарифы на электроэнергию; высокая
стоимость основного сырья, производители которого расположены в основном в
европейской части России и высокие железнодорожные тарифы на провоз сырья
до Владивостока. В случае если бы предприятие все же решило выпускать
краску, то ее себестоимость была бы настолько высокой, что стала бы
неконкурентоспособной продукции других производителей.
На сегодняшний день Дальхимпром выпускает продукцию по техническим
нормам, разработанным либо службой НИР завода, либо другими предприятиями.
Так чистящие пасты «Санита», «Суржа», «Восточная» и моющая паста «Ландыш»
являются разработкой, а, соответственно, и интеллектуальной собственностью
пермского НИИ «Россо». Право на производство данных продуктов выдается
сроком на 5 лет и его необходимо получать у этого предприятия.
С использованием другой разработки НИИ «Россо» - «Нитхинола», у
Дальхимпрома возникли непредвиденные сложности. Право на производство этого
жидкого чистящего средства истекает в 2000 г. Завод выделил средства на
возобновление соответствующего разрешения. Но пермский институт поменял
компонентный состав рецепта, заменив этиловый спирт изопропиловым. НИИ
«Россо» сделал это, сославшись на постановление правительства, запрещающий
использовать этиловый спирт при производстве товаров бытовой химии. Данная
замена невыгодна Дальхимпрому, так как этиловый спирт – очень недорогое
сырье. Поставщиком этого сырья заводу является таможенное управление
Приморского края, конфискующее спирт, нелегально провозимый
предпринимателями из Китая в Россию. На закупку же изопропилового спирта
потребуется время и значительные финансовые средства. Поэтому производство
«Нитхинола» приостановлено.
Собственными разработками Дальхимпрома являются средство для стирки
«Триалон», чистящие пасты «Приморская», «Универсальная» и «Нежная».
Технические условия производства данных продуктов разрабатывались службой
НИР завода на основе уже производимых ранее средств.
Производство парфюмерно-косметических средств руководство предприятия
решило приостановить в 2000 г., так как с нынешнего года получать
сертификаты на данный вид продукции и проводить клинические испытания
продукции необходимо в Москве, а это невыгодно заводу.
В 2000 г. внедрены в производство новые разработки предприятия: пасты
«Светлая», «Особая», «Сияние», «Хозяюшка», «Домашняя» и «Свежесть». Новые
пасты во многом повторяют по чистящим свойствам друг друга и уже
производящиеся заводом пасты. Чистящая паста «Светлая» является не удачной
разработкой службы НИР завода. Она оказалась очень неустойчивой и при
хранении расслаивается на составные компоненты.
Находятся в стадии внедрения в производство еще 2 вида чистящих
средств – жидкость для чистки ковров и мягкой мебели «Уют» и «Антинакипин»
- средство, очищающее накипь в пластмассовых и металлических чайниках.
Технологическое оборудование, на котором происходит процесс
производства продукции, было закуплено предприятием в 80-е годы. Но
устаревшим его назвать нельзя, так как за эти годы в технологии
производства чистящих и моющих средств, практически, ничего не изменилось.
Руководство предприятия внимательно следит за новыми разработками в
области производства товаров бытовой химии. Недавно Дальхимпром приобрел
установку деминерализации воды. Деминерализованная вода улучшает качество
производимых на ее основе изделий. Она используется для производства жидких
чистящих средств.
Еще одним недавним приобретением предприятия стало оборудование по
производству ПЭТ-упаковки. Это красивая и современная упаковка, к тому же
недорогая, так как Дальхимпром сам ее изготавливает на недорогом сырье. Но
с использованием этой тары у предприятия возникли некоторые сложности. Во-
первых, сырье для изготовления ПЭТ-бутылки закупается предприятием в Китае
и бывает не всегда качественным, а во- вторых, до сих пор не изучены
возможности применения данной тары. Так после выпуска партии жидких
чистящих средств в ПЭТ-бутылке оказалось, что эта тара не предназначена для
упаковки в нее щелочных растворов, а изначально низкое качество сырья дает
очень большой процент брака тары.
Оборудование для производства полимерной тары (упаковка чистящих
паст) устарело. Оно не позволяет изменить вид выпускаемой упаковки, и
предприятие вынуждено упаковывать чистящие пасты в баночки, дизайн которых
не менялся с давних времен. Эта тара вызывает много претензий потребителей,
так как она не удобна в обращении, а крышка к баночке не всегда нужного
размера, из-за чего она или слишком туго закрыта или открывается слишком
легко. Оборудование нового поколения для производства различных видов
упаковок очень дорогое, и предприятие не имеет финансовых
|
