Банковский менеджмент - Менеджмент - Скачать бесплатно
фирмы.
З А К Л Ю Ч Е Н И Е
В Молдове, на ее финансовых рынках, возникла ситуация, когда
предложение и спрос при общей неразвитости рынка находятся на примерно
одинаковом уровне. Такая ситуация является неустойчивой и переходной. При
усилении тенденции к формированию "рынка покупателей" будет востребован
мировой опыт в области формирования рынка финансовых услуг, расширения их
ассортимента и создания банковской индустрии.
Принципы организации и функционирования банковской системы с переходом
от административно-командной системы управления к рыночным отношениям
претерпели существенные изменения. Принятые в Молдове законы о банках и
банковской деятельности и о Национальном банке Молдовы реализует принятый в
большинстве развитых стран принцип двухуровневого построения банковской
системы, которая включает в себя Национальный банк Молдовы, Банк Внешней
торговли, Сберегательный банк и коммерческие банки, призванные осуществлять
на договорной основе кассовое, кредитно-расчетное и иное банковское
обслуживание юридических лиц граждан.
С начала 90-х годов происходит рост числа коммерческих банков. С ростом
числа банков значительно усилилась конкуренция между ними. Однако, по-
прежнему, основной акцент делается на совершенствование традиционных
"банковских" методов.
После количественного насыщения в банковском секторе Молдовы начинается
процесс опережающего роста национальных и региональных банков-лидеров,
ликвидации мелких банков, поглощения их крупными банками, слияния банков с
другими финансовыми структурами - то есть процесс концентрации банковского
капитала, увеличивается разрыв между банками-лидерами и остальными банками.
Наметился процесс стирания различий между отраслевыми и так называемыми
"старыми банками". Появились банки, эффективно обслуживающие крупных
клиентов, выделились банки-лидеры в области валютных и фондовых операций, а
также внешнеэкономических связей.
Банковский менеджмент, или управление финансовыми ресурсами банка,
охватывает систему принципов, методов, форм и приемов регулирования
рыночного механизма в области банковских финансов с целью повышения
конкурентоспособности хозяйствующих субъектов, в том числе и банков.
При малом бизнесе для управления финансами достаточно квалификации
бухгалтера или экономиста, т.к. финансовые операции не выходят за рамки
обычных наличных и безналичных расчетов. При среднем и большом бизнесе
формируется большой поток капиталов и, соответственно, большой массив
потребителей продукции (работ, услуг), причем преобладают финансовые
операции, связанные с инвестициями, движением и преумножением капитала
(траст, лизинг, селенг и т.д.). Для управления банковскими финансами
требуются высококвалифицированные специалисты в области финансового
бизнеса, владеющие особой отраслью менеджмента.
Совершенствование банковского менеджмента имеет целью: 1) увеличение
объема оказываемых клиентам банка услуг; 2) снижение издержек и потерь от
невозврата кредитов; 3) повышение цен на эти услуги в связи с повышением их
качества и надежности. Последний вариант в условиях конкурентного рынка
вряд ли приемлем.
Снижение издержек и потерь связано с повышением уровня автоматизации,
сокращением накладных расходов, страхованием банковских рисков и т.д. Роста
объема оказываемых услуг можно достичь посредством увеличения доли
обслуживаемого рынка, выходов на новые рынки и оказанием качественно новых
услуг.
Формирование "рынка покупателя" в столь специфичной области, какой
является рынок финансовых услуг, и создание банковской индустрии в западных
странах способствовало проникновению концепции менеджмента и маркетинга в
финансовую сферу и возникновению банковского менеджмента и маркетинга. В
Молдове аналогичные процессы охватили в большей мере торговлю и, в меньшей,
финансовую сферу. Поэтому можно говорить о зарождении банковского
менеджмента лишь на базе освоения накопленного мирового опыта в этой
области.
В работе проанализированы различные организационные структуры,
используемые в зарубежных коммерческих банках при американо-английской и
континентальной европейской системах. На этой основе сделаны рекомендации
для выбора наиболее рациональной структуры банками Молдовы.
При этом учитывается кллассификация этапов развития банковского
менеджмента, в основе которой - многообразие финансовых услуг, технология
их предоставления и степень интеграции различных финансовых институтов.
Работа коммерческого банка по организации филиала представляет собой
согласованный процесс с НБМ. В дипломной работе систематизирован опыт
практической работы по организации филиалов с учетом установленных
соответствующими инструкциями НБ требований.
После регистации филиала и организации самостоятельной работы филиала с
клиентами перед головной конторой встает вопрос координации деятельности
филиала в рамках общей филиальной политики. В зависимости от выбора
филиальной стратегии отношения филиалов и головной конторы могут строиться
по различным схемам, которые должны обеспечивать анализ деятельности
филиалов и принятие мер оперативного управления. На основе методики анализа
деятельности филиалов и принципов управления филиалами в головной конторе
коммерческого банка формируется штатное подразделение, непосредственно
осуществляющее координацию деятельности филиалов.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Закон "О Национальном банке Молдовы". Принят 21 июля 1995 г. № 548-
XIII.
2. Закон "О финансовых учреждениях". Принят 21 июля 1995 г. № 550-XIII.
3. Закон "О банках и банковской деятельности".
4. Customer services: marketing the competitive environment. - L.: -
BPP Publishing ltd, 1991.
5. Management in Banking. - L.: - BPP Publishing Lid, 1990.
6. Joseph F. Sinkey Commercial Bank Financial Management - 4 th ed. -
N.Y.: Macmillan Publ. Co., 1992.
7. Phitip Kotler Marketing Management: Analisis, Planning,
Implementation and Control - 6 th. - N.Y.: Prentice Hall, 1988.
8. J.P.Peter, J.H.Donnelly Marketing Management - @nd ed. - BPL, 1989.
9. Fundamentals of Marketing, 3rd ed. - N.Y.: Mc Grew-HILL, 1982.
10. MARKETING 90-91 - Dushkin Publishing Co., 1990.
11. Новые явления в сфере финансовых услуг в промышленно развитых
капиталистических странах. - М.: ИНИОН, 1989.
12. В.М.Усоскин. Современный коммерческий банк: управление и операции.
- М.: 1993.
13. Американский капитализм в 80-е годы... - М.: 1986.
14. А.М.Сарчев. Ведущие коммерческие банки в мировой экономике. - М.:
Финансы и статистика, 1992.
15. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности. Терминологический
словарь. - М.: Международные отношения. 1992.
16. Б.Г.Федеров. Современные валютно-кредитные рынки. - М.: Финансы и
статистика. 1989.
17. В.В.Шахов. Введение в страхование. - М.: Финансы и статистика.
1992.
18. Эдвин Дж. Долан, Колин Д. и Розмари Дж. Кэмпбеллы. Деньги,
банковское дело и денежно-кредитная политика. - М.: СПб, 1993.
19. Спицын И.О., Спицын Я.О. Маркетинг в банке. - К.: 1993.
20. США: рынок потребительских товаров и услуг. - М.: Наука. 1983.
21. Современный маркетинг. Под ред. В.Е.Хруцкого. - М.: Финансы и
статистика, 1991.
22. Банковское дело. Под ред. О.И.Лаврушина. - М.: Банковский и
биржевой научно-консультационный центр, 1992.
23. Англо-русский словарь по экономике и финансам. - СПб: Экономическая
школа, 1992.
24. Ф.Котлер. Управление маркетингом. П.С.Завьялов, В.Е.Демидов.
Формула успеха - маркетинг.
25. А.А.Галкин и др. Капитализм сегодня: парадоксы развития Семенов
Я.А. Операции коммерческого банка с ценными бумагами. - М.: 1993.
26. Мартынова О.И. Банки на рынке ценных бумаг. - М.: 1994.
27. Журнал "Рынок ценных бумаг", 1994, № 7,9,18,19,20.
28. Петраков Н.Я. Фондовый портфель. - М.: 1992.
29. Колесников А.И. Банковское дело. 1993, СПб.
30. Основы банковской деятельности для предпринимателей и коммерсантов.
- М.: 1993.
31. Долан Эдвин Дж. Деньги, банковское дело и денежно-кредитная
политика. СПб 1994.
32. Самуэльсон П. Экономика. - М.: 1964, гл. 3,15,16,17.
33. Волынский В.С. Кредит в условиях современного капитализма. -М.:
Финансы и статистика, 1991.
34. Федеров Б.Г. Современные валютно-кредитные рынки. - Мю: 1989.
35. Основные направления кредитной политики в современных условиях. -
Деньги и кредит, 1990 № 12.
36. Банковское дело. Под ред. О.Лаврушина. - М.: 1993.
37. Словарь-справочник банковских терминов. Близнец В.Ф. и др. - Минск,
1989.
38. Голубович А.Д., Ситник А.В., Хенкин Б.Л. Управление банком. - М.:
1992.
39. Миловидов В.Д. Современное банковское дело (Опыт США). - М.: 1992.
40. Дмитриев-Мамонов В.А., Евалин З.П. Теория и практика коммерческого
банка. - М.: 1992.
41. Спицын И.О., Спицын Я.О. Маркетинг в банке. ЦММС "Писиайп" 1993.
42. Мотовилов О.В. Банковское и коммерческое кредитование и
финансирование инноваций. СП-Б, 1994.
43. Валдайцев Е.В. Риски в экономике и методы их страхования. СП-Б.
1992.
|