Влияние особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации - Психология - Скачать бесплатно
Они связанны с двумя главными сферами взаимодействия
человека со средой: с предметным миром и обществом.
Соответственно, выделяются следующие 8 параметров темперамента
(в авторской терминологии):
1. Предметная эргичность характеризуется уровнем
потребности в освоении предметного мира, жаждой деятельности,
стремлением к умственному и физическому труду, стремлением
вовлеченности в трудовую деятельность.
2. Социальная эргичность — уровень потребности в социальных
контактах, жажда освоения социальных форм деятельности,
стремление к лидерству, общительность, вовлеченность в
социальную деятельность.
3. Пластичность — степень легкости переключения с одного
предмета деятельности на другой, быстрота перехода с одних
способов мышления на другие, в процессе взаимодействия с
предметной средой, стремление к разнообразию форм предметной
деятельности.
4. Социальная пластичность — степень легкости переключения
в процессе общения с одного человека на другого, склонность к
разнообразию коммуникативных программ, разнообразию количества
готовых (неосознаваемых, импульсивных) форм социального
контакта.
6. Темп — скорость выполнения отдельных операций, быстрота
предметно-двигательных актов при выполнении предметной
деятельности.
7. Социальный темп — скоростные характеристики двигательных
актов в процессе общения (скорость речи при общении и т.д.)
8. Эмоциональность — эмоциональная чувствительность к
несовпадению (расхождению) между задуманным, ожидаемым,
планируемым и результатами реального предметного действия,
чувствительность к неудачам в работе.
9. Социальная эмоциональность — эмоциональная
чувствительность в коммуникативной сфере: чувствительность к
неудачам в общении, к оценкам окружающих людей.
А.Г.Ковалев и В.Н.Мясищев склонны отождествлять
темперамент с типом нервной деятельности, возражая против
связи темперамента в первую очередь с эмоциональной
возбудимостью [21]. А.Г.Ковалев, исходя из описанных четырех
типов темперамента, делает такой вывод: "...Темперамент
характеризует человека со стороны тонуса, динамики и
уравновешенности его поведения".
Однако несомненно, что каждый человек имеет вполне
определенный тип нервной системы, проявление которого, т.е.
особенности темперамента, составляют важную сторону
индивидуально психологических различий.
Особое значение в структуре темперамента имеет тот его
компонент, который обозначается как общая психическая
активность индивида. Сущность психической активности
заключается в стремление личности к самовыражению,
эффективному освоению и преобразованию внешней
действительности; конечно при этом направление, качество и
уровень реализации этих тенденций определяется другими
особенностями личности: ее интеллектуальными и
характерологическими особенностями, комплексом ее отношений и
мотивов. Степень активности распространяется от вялости,
инертности и пассивного созерцательства на одном полюсе до
высшей степени энергии, мощной стремительности действий и
постоянного подъема - на другом.
К группе качеств, составляющих первый компонент
темперамента, вплотную примыкает группа качеств, составляющих
второй - двигательный, или моторный компонент, ведущую роль в
котором играют качества, связанные с функцией двигательного (и
специального речедвигательного аппарата). Среди динамических
качеств двигательного компонента следует выделить такие, как
быстрота, сила, резкость, ритм, амплитуда и ряд других
признаков мышечного движения. Совокупность особенностей
мышечной и речевой моторики составляет ту грань темперамента,
которая легче других поддается наблюдению и оценке и поэтому
часто служит основой для суждения о темпераменте их носителя .
Третьим основным компонентом темперамента является
“эмоциональность“, представляющая собой обширный комплекс
свойств и качеств, характеризующих особенности возникновения,
протекания и прекращения разнообразных чувств, аффектов и
настроений. По сравнению с другими составными частями
темперамента этот компонент наиболее сложен и обладает
разветвленной собственной структурой. В качестве основных
характеристик “эмоциональности” выделяют впечатлительность.
Импульсивность и эмоциональную лабильность. Впечатлительность
выражает аффективную восприимчивость субъекта, чуткость его к
эмоциональным воздействиям, способность его найти почву для
эмоциональной реакции там, где для других такой почвы не
существует. Термином “импульсивность” обозначается быстрота, с
которой эмоция становится побудительной силой поступков и
действий без их предварительного обдумывания и сознательного
решения выполнить их. Под эмоциональной лабильностью обычно
принимается скорость, с которой прекращается данное
эмоциональное состояние или происходит смена одного
переживания другим [21].
Под темпераментом следует понимать индивидуально
своеобразные свойства психики, определяющие динамику
психической деятельности человека, которые одинаково
проявляются в разнообразной деятельности независимо от ее
содержания, целей, мотивов, остаются постоянными в зрелом
возрасте и в своей взаимной связи характеризуют тип
темперамента. Конкретные проявления типа темперамента
многообразны. Они не только заметны во внешней манере
поведения, но словно пронизывают все стороны психики,
существенно проявляясь в познавательной деятельности, сфере
чувств, побуждения и действиях человека, а также в характере
умственной работы, особенностях речи и т.п.
Таким образом, можно считать уже твердо установленным, что
тип темперамента у человека врожденный, а от каких именно
свойств его врожденной организации он зависит, еще до конца не
выяснено. Темперамент заключает в себе целый комплекс
особенностей личности, в том числе и поведенческих.
Вывод по 1-ой главе
Изучение конфликта, как неотъемлемой части социального
взаимодействия и темперамента, как основы психодинамической
организации личности, занимает важное место в социальной
психологии.
Конфликты пронизывают все сферы общественной жизни и,
поэтому, человек сталкивается с ними постоянно, но нельзя
приписывать им только отрицательные функции, т.к. часто в
процессе конфликта можно найти новое, интересное решение
проблемы.
Конфликт – это сложное, но необходимое социальное явление.
Каждый конфликт по-своему уникален, неповторим по причинам
возникновения, формам взаимодействия двух или более сторон,
исходу и последствиям. У всякого конфликта есть некая
стандартная схема развития. Эффективное решение проблемы,
приведшей к конфликтной ситуации, требует от каждого субъекта
ясного представления об общей природе и специфике данного типа
конфликта, определенного стиля поведения, выбор которого
зависит от личностных особенностей, в том числе и особенностей
темперамента.
Под темпераментом следует понимать индивидуально
своеобразные свойства психики, определяющие динамику
психической деятельности человека. Конкретные проявления типов
темперамента многообразны. Они заметны в деятельности
человека, во внешней манере его поведения.
Таким образом, можно считать уже твердо установленным, что
тип темперамента у человека врожденный, а от каких именно
свойств его врожденной организации он зависит, еще до конца не
выяснено. Темперамент заключает в себе целый комплекс
особенностей личности, в том числе и поведенческих, которые
проявляются при социальном взаимодействии, и особенно ярко в
конфликтных ситуациях.
Глава 2. Эмпирическое исследование влияния особенностей
темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации
2.1 Методический инструментарий и ход исследования.
Исследование проводилось в один этап на студентах МГСУ II
курса (возраст 17-19 лет) факультета социальной информатики.
Всего приняли в исследовании 66 человек, из них: 25 юношей и
41 девушек.
Объектом является поведение личности в конфликтной
ситуации, его характеристики и особенности, а предметом –
взаимосвязь темперамента, уровня агрессивности и основных
стратегий поведения в конфликте.
Цель исследования: выявить влияние темперамента на поведение
человека в конфликтной ситуации и на выбор стратегии поведения
в конфликте. Поставлены следующие задачи:
1) подобрать методики для исследования;
2) выявить тип темперамента, поведенческие особенности (такие,
как агрессивность и коммуникативный контроль), стили поведения
в конфликте;
3) установить влияние темперамента на агрессивность,
коммуникативный контроль и выбор стратегий поведения в
конфликте.
Гипотеза: так как темперамент является центральным
образованием психодинамичекой организации человека, которое
формируется и проявляется в деятельности и оказывает на нее
влияние, можно предположить, что с ним взаимосвязаны некоторые
особенности личности, такие, например, как уровень
агрессивности и коммуникативный контроль, что в свою очередь
оказывает влияние на выбор стратегии поведения в конфликте. То
есть, человеку с определенным темпераментом присущи
определенные стратегии поведения в конфликте.
Для достижения поставленной цели применялся метод
тестирования, для которого были выбраны следующие методики:
1) Личностный опросник определения темперамента В. М.
Русалова.
Служит для диагностики темпераментных особенностей
человека. Состоит из 105 вопросов. В тесте предусмотрена
контрольная шкала, предназначенная для выявления тенденции
испытуемого давать социально-желательные ответы.
Темперамент рассматривается автором как система формальных
поведенческих изменений, отражающих различные блоки
функциональной системы в понимании П.К. Анохина. Число
измерений и их содержание соответствует 4-х блоковой структуре
функциональной системы:
1. афферентный синтез соответствует эргичности;
2. блок программирования — пластичности;
3. блок исполнения — темпу;
4. обратная связь — эмоциональной чувствительности.
Каждое измерение состоит из двух подизмерений:
1. объективно ориентированного;
2. субъективно ориентированного (или коммуникативного).
Они связанны с двумя главными сферами взаимодействия
человека со средой: с предметным миром и обществом.
Соответственно, выделяются следующие 8 параметров темперамента
(в авторской терминологии):
1. Предметная эргичность характеризуется уровнем
потребности в освоении предметного мира, жаждой деятельности,
стремлением к умственному и физическому труду, стремлением
вовлеченности в трудовую деятельность.
2. Социальная эргичность — уровень потребности в социальных
контактах, жажда освоения социальных форм деятельности,
стремление к лидерству, общительность, вовлеченность в
социальную деятельность.
3. Пластичность — степень легкости переключения с одного
предмета деятельности на другой, быстрота перехода с одних
способов мышления на другие, в процессе взаимодействия с
предметной средой, стремление к разнообразию форм предметной
деятельности.
4. Социальная пластичность — степень легкости переключения
в процессе общения с одного человека на другого, склонность к
разнообразию коммуникативных программ, разнообразию количества
готовых (неосознаваемых, импульсивных) форм социального
контакта.
5. Темп — скорость выполнения отдельных операций, быстрота
предметно-двигательных актов при выполнении предметной
деятельности.
6. Социальный темп — скоростные характеристики двигательных
актов в процессе общения (скорость речи при общении и т.д.)
7. Эмоциональность — эмоциональная чувствительность к
несовпадению (расхождению) между задуманным, ожидаемым,
планируемым и результатами реального предметного действия,
чувствительность к неудачам в работе.
8. Социальная эмоциональность — эмоциональная
чувствительность в коммуникативной сфере: чувствительность к
неудачам в общении, к оценкам окружающих людей.
Испытуемым предлагалась следующая инструкция: Вам
предлагается ответить на 105 вопросов. Вопросы направлены на
выяснение Вашего обычного способа поведения. Постарайтесь
представить типичные ситуации и дайте первый "естественный"
ответ, который придет Вам в голову. Отвечайте быстро и точно.
Помните, нет "хороших" или "плохих" ответов. Если вы выбрали
ответ "да", поставьте крестик или галочку в графе "да". Если
Вы выбрали ответ "нет", поставьте крестик (галочку)
соответственно в графе "нет".
2) Тест А. Ассингера (оценка агрессивности в отношениях).
Позволяет определить, достаточно ли человек корректен в
отношениях с окружающими и легко ли общаться с ним. Тест
содержит 20 вопросов, к каждому предлагается три варианта
ответа, из которых испытуемый должен выбрать наиболее
приемлемый для себя.
Инструкция: Вам предлагается 20 вопросов, которые представляют
|
