Делегирование полномочий - Менеджмент - Скачать бесплатно

считает, что это необходимо, когда
подчиненный может сделать работу лучше. Многие избегают делегирования,
поскольку не хотят признаться себя в том, что их подчиненные в чем-то
разбираются лучше. Но, ведь в этом нет ничего зазорного. Самый
квалифицированный и самый умный руководитель чего-то да не знает. Поэтому
лучше поручить дело специалисту.
   Важной предпосылкой делегирования на первом этапе является
предоставление подчиненным ограниченной самостоятельности. Это дает
возможность выявить задатки и развить их, ведь человек начинает работать в
полную меру своих способностей только тогда, когда он поставлен перед
необходимостью самому решать и брать на себя ответственность. От любого
толкового работника можно добиться, чтобы он охотно брался решать некоторые
задачи своего руководителя.
   Конечно, на первых порах подчиненный может и не справиться с заданием.
Поэтому, чтобы не пострадали ни руководитель, ни принцип делегирования,
здесь важны своевременный, но тактичный контроль и поддержка, а при
необходимости - консультация. Постепенно квалификация подчиненного
достигнет нужного уровня и тогда усилия начальника окупятся сторицею. Но
для этого нужно:
   -  доверять  подчиненному  ответственные  задачи  на уровне  верхнего
предела  его возможностей;
   - оказывать ему помощь при затруднениях, а не отбирать задание, поручая
его другому или выполняя самостоятельно;
   -  использовать  все доступные  формы  поощрения за эту работу  и,  в
том  числе, информировать вышестоящих начальников о достижениях
подчиненных.
   Делегирование полномочий должно быть методом, применяющимся не от случая
к случаю, а действующим постоянно. Только тогда можно понять, кто из
сотрудников способен выполнить работу руководителя и добиться желаемого
качества исполнения. При делегировании полномочий нельзя забывать, что
подчиненному следует передавать не только обязанности, но и права, власть.
   Проведенный анализ на ООО «Адиз» позволил выявить основные причины
низкой эффективности делегирования полномочий и предложить пути их решения.
В числе важнейших можно выделить следующие: составить максимально четкую
структуру предприятия, разработать все необходимые положения об отделах и
службах, направить кадровую политику на поиск, отбор и закрепление на
предприятии только лучших кадров, наладить кадровый учет, кардинально
изменить структуру и размер оплаты труда, провести полное техническое
переоборудование, переработать правила внутреннего распорядка.


   В заключение приведем слова Нормана Канерса: «Если мне надо оценить
качество работы руководителя, то в первую очередь меня интересует не личные
особенности его характера и даже не его профессиональная квалификация, а
совсем другое. Я хочу знать только одно -как работают его подчиненные.
Когда я вижу перед собой рядовых сотрудников, качество работы которых
постоянно улучшается, то я понимаю: они работают под началом хорошего
руководителя».



[pic]
-----------------------

[pic]