Разработка рекламной программы для страховой компании - Страхование - Скачать бесплатно
| | |
| |собранной страховой| | | | |
| |премии, % | | | | |
|5 |Прибыль, тыс.руб. |516,96 |5733,58 |5216,62 |1009,1|
|6 |Доля рынка, % |9,3 |17,3 |8 |86,02 |
Правовые аспекты рекламной деятельности
С 1971 года в Париже постоянно функционирует Международная Торговая
Палата (МТП). С 1 января 1993 года Торгово-промышленная Палата России –
член МТП.
В настоящее время действуют следующие международные кодексы,
разработанные и принятые в МТП:
международный кодекс МТП по практике содействия сбыту;
международный кодекс МТП по рекламной практике;
международный кодекс МТП по Direct-mail и практике продажи по прямым
почтовым заказам
международный кодекс МТП по практике прямых продаж;
международный кодекс МТП по практике маркетинга и социальных исследований.
Ряд правовых норм, регулирующих сферу рекламной деятельности, был
введен в российское законодательство в 1991 году. В целом они соответствуют
общемировой практике.
Не меньшее значение, чем законы, имеет формирование профессиональной
этики в сфере рекламного бизнеса. Фирма должна избегать в своей рекламе
обмана и дискриминации. Вот основные спорные вопросы:
1. Лживая реклама. Рекламодатели не должны прибегать к лживым
утверждениям, например заявлять, что товар излечивает от чего-либо, когда в
действительности он этого не делает. Рекламодатели должны избегать
подтасованных демонстраций.
2. Реклама, вводящая в заблуждение. Рекламодатель не должен создавать
объявлений, потенциально способных ввести в заблуждение, даже если в
действительности никто, возможно, и не будет введен в заблуждение.
3. Реклама с исчезающей приманкой. Не следует завлекать покупателей
ложными посулами.
4. Скидки на проведение мер стимулирования и услуги. Фирма должна
предоставлять скидки на проведение мер стимулирования и услуги всем
клиентам на пропорционально равных условиях.
Заключение
Вопреки распространенному мнению реклама является далеко не
единственным “двигателем торговли”, а лишь одним из множества. В общей
системе обширного комплекса маркетинговых мероприятий реклама является, как
правило, отнюдь не доминирующим элементом. В частности, по оценкам
некоторых ученых-маркетологов в общей сумме факторов, влияющих на принятие
положительных решений о закупках, рекламе принадлежит лишь от 1/32 до 1/8
доли.
Практика показывает, что наиболее значимыми факторами, определяющим
увеличение или уменьшение сбыта какой-либо продукции, являются в первую
очередь качество и потребительские свойства самих товаров, их цена, общая
конъюнктурная обстановка на рынке, действия конкурентов и т.п.
Реклама требует больших денег, которые легко растратить впустую, если
фирма не сумеет точно сформулировать задачу, примет недостаточно
продуманные решения относительно рекламного бюджета, обращения и выбора
средств рекламы, не сумеет произвести оценку результатов рекламной
деятельности. Благодаря своей способности влиять на образ жизни реклама
привлекает к себе и пристальное внимание общественности. Постоянно
усиливающееся регулирование призвано гарантировать ответственный подход к
осуществлению рекламной деятельности.
За последнее время реклама прочно обосновалась в нашей жизни. Эта
сфера маркетинга активно развивается в нашей стране. Открываются различные
учреждения, обучающие искусству рекламы. Скорее всего, реклама прижилась на
рынке нашей страны. Остается только верить, что с каждым годом уровень ее
качества будет подниматься все выше и выше, и она станет настоящим
проводником потребителя в мире огромного количества товаров и разнообразных
услуг.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. ФЗ от 27 ноября 1992г. № 204-ФЗ «О страховании». – М.: «Приор»,
1997г.
2. ФЗ от 31 декабря 1997г. № 157-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в
Закон РФ «О страховании».
3. ФЗ «Об акционерных обществах ». –М.,1996г.
4. ФЗ от 16 июля 1999г. № 165-ФЗ «Об основах обязательного социального
страховании».
5. Гражданский кодекс РФ: глава 48 «Страхование».- М.: «Проспект»,2000.
6. Письмо Минфина РФ от10 ноября 1996г. №01-ВС « О деятельности
страховых (посредников, агентов) на территории РФ от имени
иностранных страховщиков»
7. Инструкция о порядке расчёта нормативного соотношения активов и
обязательств страховщиков (приказ Росстрахнадзора от 30.10.95г.№ 02-
02/20).//Страховое дело. – 1995 - № 11
8. Правила размещения страховых резервов (приказ Росстрахнадзора от
14.03.95г.№ 02-б2А/6).//Страховое дело. – 1995 - № 4
9. Условия лицензирования страховой деятельности на территории РФ,
утверждённый приказом Росстрахнадзора от 19.05.94г .№ 02-02/08.
10. Орланюк-Малицкая Л.А. «Платежеспособность страховой организации».-
М.: Издательский центр «Анкил», 1994г.
11. Сухов В.А. «Государственное регулирование финансовой устойчивости
страховщиков». – М.: Издательский центр «Анкил», 1995г.
12. Сухов В.А. «Страховой рынок России». – М.: Финансы и статистика.
1999г.
13. Архипов А.П., Федоров Т.А. «Управление страховой компанией в условиях
кризиса платежеспособности», //Финансы. – 1999 .- № 6, стр. 40.
14. Архипов А.П. « Эффективность страховой деятельности». //Финансы. –
1999 .- № 11, стр. 34-38.
15. Дюжиков Е.Ф., Сплетухов Ю.А. «Оценка финансового состояния
страховщиков». //Финансы 1995 .- № 11, стр. 35-38; № 12, стр. 31-33.
16. Мудрик Д. «Контроль и оценка ситуации. Анализ финансового состояния
страховых компаний».//Страховой аудит.-1997. - № 2, стр.2-6.
17. Ковалевская Н.С. «Система страхового права и система страхового
законодательства».//Страховое право. – 2000.-№ 3, стр. 35-42.
18. Ржанов А.А. «Страхование вошло в группу лидирующих по темпам роста
отраслей экономики РФ». // Финансы. -2000. - № 1, стр. 59-61.
19. Смирнова Н., Рыбина А. «Российское страхование в аспекте вступления в
ВТО».//Страховое дело.-1999.-№1, стр.18-20.
20. Сплетухов Ю.А. «Государственное регулирование страховой
деятельности».// Аудитор.-2000.-№1, стр.26.
21. Юлдашев Р., Шаплыко Д. «О финансовых ресурсах и платежеспособности
страховой компании. // Страховое дело.-2000.-№3, стр.30-36.
ПРИЛОЖЕНИЯ
-----------------------
Страховой агент
Торговец
Криминалист
Практический психолог
Менеджер
Просветитель
Экономист
Обязательные требования к страховому агенту
Коммуникабельность
Общий уровень культуры
Внешняя привлекательность
Вежливость
Быстрота реакции
Финансовое положение
Цели рекламы
Ознакомление потребителя с торговой маркой или страховым продуктом
Повышение престижа торговой марки
Подталкивание потребителя к совершению конкретных действий
Анализ имеющейся рекламы данной фирмы и конкурентов
Определение целей рекламной компании
Выделение целевой группы
Выбор
Способов рекламы
Видов рекламы
Средств рекламы
Оценка эффективности рекламной компании
Составление бюджета
Разработка текстов, художественное оформление макетов
Рисунок 3 - Программа проведения рекламной компании
Целевая аудитория
Осведомленность
Предпочтение
Убежденность
Совершение покупки
Знание
Благорасположение
Рисунок 2 – Цели рекламы
А) Планирование рекламной кампании, исходя из расчета рекламного бюджета
Б) Планирование рекламной кампании по согласованию целей предприятия и
задач рекламы
В) Выделение целевой группы рекламного воздействия
Меры содействия продажам (услуги)
Показ товара (реальный товар)
Товарная реклама
Престижная реклама фирмы
(Покупка) – конечная
цель
Рисунок 5 – Фирменный знак страховой компании
2001 год
2002 год
|
