Мотивация в системе менеджмента - Менеджмент - Скачать бесплатно

|
|от экономического положения|5      |4     |3     |2     |1     |
|предприятия                |       |      |      |      |      |
|от того, насколько         |5      |4     |3     |2     |1     |
|администрация              |       |      |      |      |      |
|заинтересована в работнике |       |      |      |      |      |


   21.Как  бы  Вы  оценили  состояние  отношения  между   администрацией   и
   работниками на Вашем предприятии?
        1) Отношения полного взаимопонимания и сотрудничества
        2) Отношения спокойные, без внутренней напряженности
        3) Затрудняюсь оценить
        4) Отношения напряженные, но не доходящие до открытого конфликта
        5) Отношения напряженные, сопровождающиеся открытыми конфликтами



-----------------------
[1] Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб: Питер, 2002. –С. 126.
[2] Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента /Пер. с англ. -
М.: Дело, 1992. – С. 305.
[3] Хлюнева М.В., Звезденков А.А., Верхоглазенко В.Н. Пирамида Маслоу плюс
или Когда бесспорное стало сомнительным // Менеджмент в России и за
рубежом. – 1998. - № 5.
[4] См.: Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле. - М.: Экономика,
1996. - С. 40-45; Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Методы управления
персоналом. – М., 2002 и др.
[5] Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле. - М.: Экономика, 1996. -
С. 41
[6] Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле. - М.: Экономика, 1996. -
С. 57.
[7]
[8] Верхоглазенко В. Мост между интересами // Маркетолог.- 1999. -  №1
[9] См. подробнее: Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб: Питер, 2002.
–  С. 145-154.
[10] См.: Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия,
организация, процесс: Учебное пособие. - М.: МГУ, 1995.- С. 61-181;
Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Гардарики, 2000. – С. 219-
241.
[11] См.: Махорт Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности //
Управление персоналом.- 2002.- № 7. - С. 35-37; Результаты исследования
методов мотивации. // Управление персоналом. – 2002. - № 1. – С. 30
Озерникова Т. Профессионализм и трудовая мотивация // Служба кадров.- 2002.-
 N 2. - С. 26-31и др.
[12] Результаты исследования методов мотивации. // Управление персоналом. –
2002. - № 1. – С. 30
[13] Татьяна А., Юртайкин Е. Почему опадают яблоки или внутренняя
демотивация персонала // TopManager . – 2002. - № 22.
[14] Татьяна А., Юртайкин Е. Почему опадают яблоки или внутренняя
демотивация персонала // TopManager . – 2002. - № 22.
[15] См.: Володин А. , Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория
мотивации труда // Банковские технологии.- 2002.- N 10. - С. 29-31; Татьяна
А., Юртайкин Е. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала
// TopManager . – 2002. - № 22; Алехина О.Е. Стимулирование развития
работников организации. // Управление персоналом. – 2002. - № 1. – С. 50-
52.
      19 Данные собраны автором на предприятии ОАО «Волгоград Зооветснаб»
[16] Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия,
организация, процесс: Учебное пособие. - М.: МГУ, 1995.- С. 421.