Организационной анализ фирмы. Курсовая работа. - Архітектура - Скачать бесплатно
size="2">4.8 Отдел информационных технологий
4.9 Административно-хозяйственный отдел
4.10 Юридический отдел
4.11 Секретариат
4.12 Отдел по реализации отраслевых программ; и представлена на рис.2.
1-ый зам. по оперативной работе
|
Отдел по реализации газа и работе с потребителями
|
Отдел метрологии и баланса газа
|
Зам. по экономике и финансам
|
Советник по эконом. безопасности
|
Планово - экономическ-ий отдел
|
Отдел по работе с бюджетами и ценными бумагами
|
Отдел развития и перспекти-вного планирова-ния
|
Отдел по реализации отраслевых программ
|
Отдел информ-х технологий и телеком-й
|
Рис.2 Существующая структура управления ООО "Пермрегионгаз"
4.1 Отдел по реализации газа и работе с потребителями
Направления деятельности:
1.1 Поставки газа физическим лицам
1.2 Поставки газа юридическим лицам
1.2.1 Организациям, финансируемых из бюджетов всех уровней
1.2.2 Остальным юридическим лицам
1.2.3 Газораспределительным организациям
Функции обеспечения деятельности:
2.1.1 Заключение контрактов на закупку сырья
2.2.1 Заключение договоров с юридическими лицами - клиентами
2.2.2 Заключение договоров с физическими лицами - клиентами
Функции менеджмента:
3.4.1 Проведение маркетинговых исследований
3.4.2 Проведение исследований рынка
3.4.3 Проведение акций для продвижения и продажи
4.2 Отдел метрологии и баланса газа
Функции менеджмента:
3.3.4 Учет и анализ газопотребления
4.3 Бухгалтерия
Функции обеспечения деятельности:
2.4.1 Контроль и консультации бухгалтерии
Функции менеджмента:
3.2.3 Ведение бюджета денежных средств
3.3.1 Ведение бухгалтерского учета
4.4 Финансовый отдел
Функции менеджмента:
3.1.2 Анализ финансовой структуры
3.2.4 Контроль за своевременным поступлением доходов и оборотом средств в расчетах
3.2.5 Финансовое планирование
3.5.3 Создание и анализ финансовых и других планов
4.5 Планово-экономический отдел
Функции обеспечения деятельности:
2.1.2 Ценовая политика по закупкам сырья
2.2.3 Ценообразование по сбыту
2.3.1 Кадровое обеспечение
Функции менеджмента:
3.2.1 Составление смет расходов и учета доходов
3.2.2 Ведение операционных бюджетов
3.4.4 Ценообразование
3.5.1 Планирование затрат
3.5.2 Планирование поставок газа
3.5.4 Разработка технико-экономические нормативов для определения себестоимости
3.7.2 Нормирование и оплата труда
3.7.3 Финансово-штатная дисциплина
4.6 Отдел по работе с бюджетами и ценными бумагами
Функции обеспечения деятельности:
2.5.1 Заключение договоров с газораспределительными организациями
2.5.2 Заключение договоров с организациями, финансируемых их бюджетов всех уровней
Функции менеджмента:
3.6.3 Формирование портфеля ценных бумаг
4.7 Отдел развития и перспективного планирования
Функции менеджмента:
3.1.1 Анализ организационной структуры
3.3.2 Ведение учета реализации бизнес-плана
3.6.1 Разработка бизнес-плана
3.6.2 Разработка инвестиционных проектов
4.8 Отдел информационных технологий
Функции обеспечения деятельности:
2.3.4 Автоматизация процессов управления и связи
4.9 Административно-хозяйственный отдел
Функции обеспечения деятельности:
2.3.2 Транспортное обеспечение
2.3.3 Материально-техническое обеспечение
Функции менеджмента:
3.7.1 Подбор персонала
4.10 Юридический отдел
Функции обеспечения деятельности:
2.4.2 Правовое обеспечение
4.11 Секретариат
Функции обеспечения деятельности:
2.4.3 Документационное обеспечение
4.12 Отдел по реализации отраслевых программ
Функции менеджмента:
3.3.3 Ведение учета реализации инвестиционных проектов
Перечень функций обеспечения представляется возможным дополнить и подкорректировать. Например, транспортное обеспечение можно выделить в отдельный блок, так как существует еще ряд мероприятий по контролю и уходу за ним: заключение договоров по аренде автомобилей, поддержка автотранспорта в технически исправном состоянии, предоставление информации по транспорту для оперативного учета, обеспечение сохранности автотранспорта.
К существующим блокам можно добавить блок рекламу, ООО «Пермрегионгаз» рекламирует с целью создания определенного имиджа, в первую очередь не свой продукт, самих себя. Блок рекламы может включать: планирование рекламных мероприятий, контроль над рекламной кампанией, организация рекламной кампании.
Перечень организационных звеньев: целесообразным представляется:
· выделение отдела, занимающегося поставками газа населению, на данный момент все функции поставок газа несет отдел по реализации газа и работе с потребителями;
· слияние отдела по реализации отраслевых программ либо с финансовым отделом, либо с отделом развития и перспективного планирования, так как функция, выполняемая этим отделом, только одна. Но в отличие от функции, выполняемой отделом метрологии и баланса газа, она не является важнейшей и специфичной для данной отрасли;
· функции проведения исследований рынка (3.4.2) и маркетинговых (3.4.1), а также проведение акций для продвижения и продажи (3.4.3) принадлежат отделу по реализации газа и работе с потребителями. Стоит либо внутри данного отдела, либо за его пределами создать отдел по рекламе
Матрица организационных проекций: существуют недоработки в закреплении функций:
Разработку бизнес плана (3.6.1) и разработку инвестиционных проектов (3.6.2), возможно, стоит передать финансовому отделу.
Функция планирования поставок газа (3.5.2), принадлежащая планово-экономическому отделу должна осуществляться с участием отдела метрологии и газа.
Результаты организационного анализа служат основой для реструктуризации системы управления.
Реструктуризация проводится в следующих случаях:
· организационный анализ выявил недостатки существующей организационной структуры;
· изменилась стратегия компания;
· перераспределяется ответственность компании;
· осуществляется реинжиниринг бизнес-процессов и др.
В данном случае реструктуризация осуществляется вследствие первой причины.
Сформулируем программу изменений:
v Добавление функций:
Ø в перечне функций обеспечения отдельно выделить транспортное обеспечение (сейчас пункт 2.3.2 в отдельный еще несуществующий блок 2.6);
Ø в перечне функций обеспечения отдельно выделить рекламу (новый блок 2.7);
v Добавление (ликвидация) исполнительного звена:
Ø добавление абонентского отдела, занимающегося поставками газа населению;
Ø слияние отдела по реализации отраслевых программ с финансовым отделом;
Ø создать отдел по рекламе
v Изменение соответствия функций и звеньев (перечень функций менеджмента):
Ø функцию планирования поставок газа (3.5.2) закрепить за 2 отделами: планово-экономическим и отделом метрологии и газа;
Ø разработку бизнес плана (3.6.1) и разработку инвестиционных проектов (3.6.2), передать финансовому отделу.
Ø функции проведения исследований рынка (3.4.2) и маркетинговых (3.4.1), а также проведение акций для продвижения и продажи (3.4.3) переложить на вновь созданный отдел по рекламе.
Итак, вследствие этих изменений произойдут изменения и в перечне функций обеспечения, по-новому будет выглядеть матрица соответствий и, наконец, изменится организационная структура. Внесем изменения в программе БИГ-МИНИ и выведем результаты в Word.
В перечне функций менеджмента и направлений деятельности изменения внесены не будут, поэтому рассмотрим предполагаемые изменения в функциях обеспечения деятельности, перечне структурынх звеньев и матрице соответствия.
Предполагаемый новый перечень функций обеспечения:
II. Функции обеспечения деятельности
2.1 Организация закупок
2.1.1 Заключение контрактов на закупку сырья
2.1.2 Ценовая политика по закупкам сырья
2.2 Организация сбыта
2.2.1 Заключение договоров с юридическими лицами - клиентами
2.2.2 Заключение договоров с физическими лицами - клиентами
2.2.3 Ценообразование по сбыту
2.3 Техническое обеспечение
2.3.1 Кадровое обеспечение
2.3.2 Материально-техническое обеспечение
2.3.3 Автоматизация процессов управления и связи
2.4 Нормативное и консультационное обеспечение
2.4.1 Контроль и консультации бухгалтерии
2.4.2 Правовое обеспечение
2.4.3 Документационное обеспечение
2.5 Организация работы с бюджетом и посредническими организациями
2.5.1 Заключение договоров с газораспределительными организациями
2.5.2 Заключение договоров с организациями, финансируемых из бюджетов всех уровней
2.6 Транспортное обеспечение
2.6.1 Заключение договоров по аренде автомобилей
2.6.2 Поддержка автотранспорта в исправном состоянии
2.6.3 Предоставление информации по транспорту для учета
2.6.4 Обеспечение сохранности автотранспорта
2.7 Реклама
2.7.1 Планирование рекламных акций
2.7.2 Контроль над рекламной кампанией
2.7.3 Организация рекламной кампании
Предполагаемый новый перечень структурных звеньев:
IV. Перечень структурных звеньев
4.1 Отдел по реализации газа и работе с потребителями
4.2 Отдел метрологии и баланса газа
4.3 Бухгалтерия
4.4 Финансовый отдел
4.5 Планово-экономический отдел
4.6 Отдел по работе с бюджетами и ценными бумагами
4.7 Отдел развития и перспективного планирования
4.8 Отдел информационных технологий
4.9 Административно-хозяйственный отдел
4.10 Юридический отдел
4.11 Секретариат
4.12 Абонентский отдел
4.13 Рекламный отдел
Предполагаемая новая матрица соответствий:
4.1 Отдел по реализации газа и работе с потребителями
Направления деятельности:
1.2 Поставки газа юридическим лицам
1.2.1 Организациям, финансируемых из бюджетов всех уровней
1.2.2 Остальным юридическим лицам
1.2.3 Газораспределительным организациям
Функции обеспечения деятельности:
2.1.1 Заключение контрактов на закупку сырья
2.2.1 Заключение договоров с юридическими лицами - клиентами
4.2 Отдел метрологии и баланса газа
Функции менеджмента:
3.3.4 Учет и анализ газопотребления
3.5.2 Планирование поставок газа
4.3 Бухгалтерия
Функции обеспечения деятельности:
2.4.1 Контроль и консультации бухгалтерии
Функции менеджмента:
3.2.3 Ведение бюджета денежных средств
3.3.1 Ведение бухгалтерского учета
4.4 Финансовый отдел
Функции менеджмента:
3.1.2 Анализ финансовой структуры
3.2.4 Финансовое планирование
3.2.5 Контроль за своевременным поступлением доходов и оборотом средств в расчетах
3.3.3 Ведение учета реализации инвестиционных проектов
3.5.3 Создание и анализ финансовых и других планов
3.6.1 Разработка бизнес-плана
3.6.2 Разработка инвестиционных проектов
4.5 Планово-экономический отдел
Функции обеспечения деятельности:
2.1.2 Ценовая политика по закупкам сырья
2.2.3 Ценообразование по сбыту
2.3.1 Кадровое обеспечение
2.6.1 Заключение договоров по аренде автомобилей
Функции менеджмента:
3.2.1 Составление смет расходов и учета доходов
3.2.2 Ведение операционных бюджетов
3.4.4 Ценообразование
3.5.1 Планирование затрат
3.5.2 Планирование поставок газа
3.5.4 Разработка технико-экономические нормативы для определения себестоимости
3.7.2 Нормирование и оплата труда
3.7.3 Финансово-штатная дисциплина
4.6 Отдел по работе с бюджетами и ценными бумагами
Функции обеспечения деятельности:
2.5.1 Заключение договоров с газораспределительными организациями
2.5.2 Заключение договоров с организациями, финансируемых из бюджетов всех уровней
Функции менеджмента:
3.6.3 Формирование портфеля ценных бумаг
4.7 Отдел развития и перспективного планирования
Функции менеджмента:
3.1.1 Анализ организационной структуры
3.3.2 Ведение учета реализации бизнес-плана
4.8 Отдел информационных технологий
Функции обеспечения деятельности:
2.3.3 Автоматизация процессов управления и связи
4.9 Административно-хозяйственный отдел
Функции обеспечения деятельности:
2.3.2 Материально-техническое обеспечение
2.6.2 Поддержка автотранспорта в исправном состоянии
2.6.3 Предоставление информации по транспорту для учета
2.6.4 Обеспечение сохранности автотранспорта
Функции менеджмента:
3.7.1 Подбор персонала
4.10 Юридический отдел
Функции обеспечения деятельности:
2.4.2 Правовое обеспечение
4.11 Секретариат
Функции обеспечения деятельности:
2.4.3 Документационное обеспечение
4.12 Абонентский отдел
Направления деятельности:
1.1 Поставки газа физическим лицам
Функции обеспечения деятельности:
2.1.1 Заключение контрактов на закупку сырья
2.2.2 Заключение договоров с физическими лицами - клиентами
4.13 Рекламный отдел
Функции обеспечения деятельности:
2.7.1 Планирование рекламных акций
2.7.2 Контроль над рекламной кампанией
2.7.3 Организация рекламной кампании
Функции менеджмента:
3.4.1 Проведение маркетинговых исследований
3.4.2 Проведение исследований рынка
3.4.3 Проведение акций для продвижения и продажи
И соответственно, изменится организационная структура управления. В состав Общества войдут 12 отделов, а сама предполагаемая структура изображена на рис. 3.
1-ый зам. по оперативной работе
|
Отдел по реализации газа и работе с потребителями
|
Отдел метрологии и баланса газа
|
Зам. по экономике и финансам
|
Советник по эконом. безопасности
|
Планово - экономическ-ий отдел
|
Отдел по работе с бюджетами и ценными бумагами
|
Отдел развития и перспекти-вного планирова-ния
|
Отдел информ-х технологий и телеком-й
|
Назад
|
