Перспективы развития туризма в Приморье - Туризм - Скачать бесплатно
Содержание
Введение………………………………………………………………………………..3
Глава 1. Перспектива развития туризма в Приморском крае
1.1Туристский бизнес в России, специфика его развития на современном
этапе…………………………………………………………………………….6
1.2 Региональные особенности туристского бизнеса в Приморском
крае…………….………………………………………………………………13
Глава 2.Анализ и оценка конкуренции предприятий на рынке турфирм в
Приморском крае
2.1 Конкуренция как основа рыночной организации экономики…….…...23
2.2 Анализ конкурентной среды и характеристика качеств услуг
туристского рынка города Владивостока…….……………………..………25
2.3 Оценка конкуренции предприятий на рынке турфирм города
Владивостока…………………………………………………………….…....31
Глава 3.Каналы распределения турпродукта в Приморском крае и за рубежом
3.1 Факторы, определяющие общие направления развития международного
туризма……………………………………………………………………..…35
3.2 Национальное достояние как основа турпродукта……...…….……..…42
Заключение…...…………………….……………………………………………..….47
Глоссарий ключевых слов………………………………………………………….50
Список литературы……………….………………………………………….……..52
Введение
В современной обстановке, процесс расширения контактов между странами,
вызванный, прежде всего интеграционными процессами в экономике, развитием
телекоммуникаций, ростом торговли, повышением географической мобильности и
увеличением туристских потоков, инициировал рождение беспрецедентного в
истории диалога культур стран и народов.
Туризм по праву считается одним из крупнейших, высокодоходных и
наиболее динамично развивающихся отраслей экономики, являясь активным
источником поступлений иностранной валюты и оказывает влияние на платежный
баланс страны. Помимо влияния на экономику многих стран, международный
туризм воздействует на их социальную, культурную и экологическую среду.
Поэтому неслучайно, что интерес к этой деятельности возрастает с
каждым годом, вовлекая в нее практически все страны мира, в том числе и
Россию.
Влияние туризма на Россию пока незначительно: оно адекватно вкладу
государства в развитие данной отрасли и сдерживается, в основном,
отсутствием реальных инвестиций, неразвитой туристской инфраструктурой,
низким уровнем гостиничного сервиса, недостаточным количеством гостиничных
мест и дефицитом квалифицированных кадров. Устойчивый миф о России, как о
зоне повышенного риска привел к тому, что в настоящее время на нашу страну
приходится менее 1% мирового туристского потока.
В Приморском крае наблюдается та же ситуация, что и по России в целом.
Геополитическое положение Приморского края определяет его ориентацию на
страны АТР, которые уверенно увеличивают свою долю в туристской системе
мира по числу прибытий и уровню доходов от туризма. Страны АТР в настоящее
время являются разработчиками наиболее современных и конкурентоспособных
туристских проектов. Одним из последних проектов является проект-TREDA.
Приморскому краю, и особенно Владивостоку, отводится особая роль в
совместном проекте TREDA, цель которого-создание межрегионального
туристского центра в районе реки Туманная силами ее участников: Приморский
край, Монголия, КНДР, КНР. Владивосток призван представлять российскую
культуру для туристов, прибывающих из стран АТР и близлежащих государств.
Основные идеи этого проекта совпадают со стратегией развития туризма в
крае, которая представлена в поэтапной программе развития туризма до 2005г.
Администрация Приморского Края и Комитет по туризму выработали основную
концепцию альтернативной формы туризма как наиболее перспективное для
региона[1].
Поэтому актуальность выбранной темы работы обусловлена необходимостью
достижения основной цели: формирование каналов распределения турпродукта в
Приморском крае. В связи с этим были поставлены следующие задачи:
- Рассмотреть перспективы развития туризма в Приморском крае,
- Проанализировать конкурентоспособность турфирм города Владивостока.
Практическая значимость работы заключается в разработке проекта по созданию
турфирмы, который я представлю в выпускной квалификационной работе.
Методической и теоретической основой данной работы являются работы
российских и зарубежных авторов по теории туризма, материалы Комитета по
туризму Администрации Приморского края, публикации Американской Ассоциации
Индустрии туризма и путешествий, обобщающие многолетний опыт развития
культурно-позновательного туризма, методические разработки профессорско-
преподавательского состава ИМТ.
Цель исследования и поставленные задачи определили структуру работы,
которая состоит из введения, 3-х глав, заключения и библиографии.
В первом разделе дается характеристика и оценка современного состояния
туризма в России Приморском крае.
Во втором разделе изучается конкурентная ситуация на рынке туруслуг
города Владивостока. В главе представлены расчеты для определения уровня
конкуренции турфирм города и делаются выводы о том, что рынок услуг в
области въездного туризма совершенно не развит и небольшая конкуренция
есть.
В третьем разделе разрабатываются предложения для развития въездного
туризма в Приморье.
Глава 1. Перспектива развития туризма в Приморском крае
1.1 Туристский бизнес в России, специфика его развития на современном
этапе
Туристический бизнес является самой динамично развивающейся отраслью
мировой экономики. Современные тенденции в развитии туризма свидетельствуют
о возрастании его влияния как на мировую экономику в целом, так и на
экономику отдельных стран. Мировая практика свидетельствует, что туристский
бизнес по доходности и динамичности развития уступает лишь добыче и
переработки нефти.
Для России развитие туризма особенно важно, т.к. данная отрасль
является благоприятной средой для функционирования предприятий малого
бизнеса, способных развиваться без значительных бюджетных ассигнований, и
перспективна для привлечения иностранных инвестиций в широких масштабах и в
короткие сроки. Туристический бизнес стимулирует развитие других отраслей
хозяйства: строительства, торговли, сельского хозяйства, производства
товаров народного потребления, связи и т.д.
Данный бизнес привлекает предпринимателей по многим причинам: небольшие
стартовые инвестиции, растущий спрос на туристские услуги, высокий уровень
рентабельности и минимальный срок окупаемости затрат.
В ряде стран разрабатываются государственные программы стимулирования
въездного туризма, предусматривающие льготы в налогообложении, упрощение
погранично-таможенного режима, создание благоприятных условий для
инвестиций, увеличение бюджетных ассигнований и развитие инфраструктуры,
рекламу на зарубежных рынках, подготовку кадров и т.д.
Но не везде туризм развит. Многие страны еще пытаются достичь
соответствующего уровня, в частности Россия.
Сегодняшнее состояние российской туристической отрасли можно
определить как «состояние неустойчивого равновесия». Не секрет, что
нынешний тур бизнес существует как «полутеневой», с нечеткими правилами
взаимодействий как между профессиональными участниками туррынка, так и с
государством.
Россия теряет миллиарды рублей, отказывая туризму в поддержке, кроме
того, теряются сотни тысяч потенциальных рабочих мест. Известно, что для
обслуживания одного иностранного туриста требуется около девяти человек.
Тем не менее, туризм - один из немногих развивающихся видов отечественного
бизнеса. Геополитическое положение России как части европейского, так и
азиатского континента является именно тем фактором, который позволяет
сохранить ее туристскую самобытность и привлекательность для туристов всего
мира. Россия сегодня интересна туристам из любой страны, т.к. она является
местом преломления и взаимопроникновения европейской и азиатской культур.
Правда, несмотря на продолжающийся рост туристической активности в России,
влияние индустрии туризма на экономику страны пока незначительно. Оно
адекватно вкладу государства в развитие данной отрасли и сдерживается в
основном, отсутствием реальных инвестиций, низким уровнем гостиничного
сервиса, недостаточным количеством гостиничных мест, дефицитом
квалифицированных кадров - все это привело к тому, что в настоящее время на
нашу страну приходится менее1% мирового туристического потока, в то время
как доля туризма во многих развитых странах составляет 5-15%, а в некоторых
доходит до 50%.
В России туристский бизнес развивается преимущественно с ориентацией
на выезд. Подавляющее большинство действующих турфирм предпочитают
заниматься направлением соотечественников за рубеж, и лишь не большая их
часть работает на привлечение гостей в Российскую Федерацию. Однако за
последние годы наметилась тенденция переориентации на въездной туризм.
По данным Госкомстата России в первом полугодии 2000 года Российскую
Федерацию посетило 9 млн. 42,1 тыс. иностранных граждан, что на
26%превышает показания аналогичного периода прошлого года. Из стран
дальнего зарубежья прибыло 340,2 тыс. человек, на 10,1% больше, чем год
назад.
По туристским прибытиям в РФ первая десятка стран выглядит следующим
образом: Польша– 353,8 тыс. (-13,8%); Финляндия – 143,1 тыс.(+9,2%); Китай
– 84,5 тыс. (48,5%); Турция – 61,8 тыс. (в 1 раз); Германия – 57,5 тыс.
(+29,8%); Испания – 29,6 тыс. (в 14 раз); Италия – 22,0 тыс. (в 2,2 раза);
США – 19,6 тыс.; Франция – 20,2 тыс.(-11,8%); Монголия – 19,9 тыс.(+21,1%).
Общее число поездок с целью туризма сократилось почти в двое (-45,8%)
в сравнении с предыдущем годом, в основном из-за резкого сокращения
турпотока из стран СНГ (таблица 1)
Таблица 1
Распределение въездного потока по целям поездок в I полугодии 2000 г. [14]
|Цель поездки |1999г. |2000г. |2000/1999гг.|
| |тыс. чел. |тыс. чел. | |
| | | |% |
|Общий въездной поток |7178,2 |9042,1 |+26,0 |
|Деловая |2001,1 |1309,9 |-34,5 |
|Туризм |1890,9 |1024,7 |-45,8 |
|Частная |2701,5 |6053,8 |+124,1 |
|Обслуживание транспорта | | | |
|Из стран дальнего зарубежья |3034,4 |3340,2 |+10,1 |
|Деловая |832,1 |927,4 |+11,5 |
|Туризм |877,3 |991,7 |+13,0 |
|Частная |955,5 |1068,0 |+11,8 |
|Из стран СНГ |4143,8 |5702,0 |+37,6 |
|Деловая |1169,0 |382,5 |-67,3 |
|Туризм |1013,6 |33,1 |-96,7 |
|Частная |1746,0 |4985,9 |+185,6 |
Современное развитие туризма в России характеризуется наличием
глубоких противоречий в его организационной структуре, в направленности
развития, в состоянии качественных и количественных характеристик.
С одной стороны, современное состояние туризма в России расценивается
как кризисное, связанное с резким падением достигнутых ранее объемов
предоставления туристских услуг, сокращением материальной базы туристской
отрасли и значительным их несоответствием потребностям населения в
туристских услугах.
С другой стороны, отмечаются высокие темпы строительства туристских
объектов, отвечающих самым высоким мировым стандартам. Значительное
увеличение выездов россиян в зарубежные поездки, рост числа туристских
организаций по всей территории России.
По прогнозу Всемирной Туристской Организации к 2002 году Россия может
войти в первую десятку стран – самых популярных направлений туризма. По
оценке экспертов ВТО, Российская Федерация занимает 15 место в мировой
классификации по посещаемости иностранцами, что составляет 2.5% мирового
рынка въездного туризма. Прирост в процентном отношении в 1999 году по
сравнению с 1998 годом составил 5,23%. До кризиса туризм был одной из
наиболее доходных и динамично развивающихся отраслей российской экономики,
причем развивающийся, практически, без государственного участия. По данным
Всемирной туристской организации по доходам от туризма Россия в 1999 году
заняла 15-е место в мире, опередив Грецию, Турцию, Бельгию и Нидерланды.
По усредненным оценкам разных организаций, из-за отсутствия статистических
данных по туристскому бизнесу в России за последние годы, к началу 1998
года в России насчитывалось 9-12 тыс. туристских организаций. Число людей
прямо или косвенно занятых в системе услуг гостеприимства (с учетом
сотрудников туристских фирм, гостиниц, аэропортов, транспортных компаний,
музеев, кафе, ресторанов и т.д.), достигло 8 млн. человек. Объем услуг,
предоставленных иностранным туристам в России в прошлом году, оценивается,
как минимум, в 1 млрд. долларов (расходы туристов на проживание в
гостиницах и других средствах размещения, питание, экскурсионное
обслуживание, культурно-зрелищные мероприятия, сувениры и т.д.)
В настоящее время Россию посещает порядка 17,5 млн. иностранцев в год
(в т.ч. с целью туризма только 2,5 млн. чел. в год- 14,3% от общего
объема). В этих условиях абсолютно правильно делать ставку на развитие
туризма, как фактор, способный решить не только многие социально-
экономические проблемы страны, но и обеспечить определенное положение
России в ряду наиболее привлекательных для туристов стран мира.
Для решения этих проблем российское правительство 26 февраля 1996г.
утвердило разработанную ГКФТ России Федеральную программу развития туризма
в российской Федерации. Программа будет проводиться в два этапа. Первый
этап рассчитан на вывод туризма из состояния структурного кризиса,
формирования правовых и организационных механизмов его защиты, а так же
предполагает развитие материальной базы в рамках реконструкции и завершения
строительства туристских объектов, расположенных в районах с наиболее
высоким туристским потенциалом.
Таким образом, у России есть большой потенциал развития туризма, но
для этого нужна огромная поддержка государства причем, поддержка реальная в
виде льгот и инвестиций.
Должна осуществляться целенаправленная программа мероприятий по
поддержке государством туризма. Данная поддержка должна проводиться в 2-х
направлениях. Первое направление должно затрагивать систему фискальных
мероприятий обеспечивающих прямое или косвенное лоббирование экономических
интересов турфирм. Второе направление- это создание социальных условий для
развития туризма.
По мнению зарубежных экспертов, Россия могла бы принимать в год 70 -
80 млн. человек в год, что позволило бы стране ежегодно получать около 25
млрд. долларов США, причем большую часть в свободно конвертируемой валюте.
В иностранном туризме выделились две составляющие:
1) обмены с бывшими республиками СССР (страны СНГ и Балтии);
2) обмены со странами дальнего зарубежья.
Обмены со странами СНГ и Балтии занимают лидирующее положение в
иностранном туризме РФ. Основные цели поездок россиян в эти страны частные,
т.к. сохранились родственные связи населения. Организованный туризм развит
слабо, в силу того, что в экономиках бывших республик СССР происходят
аналогичные процессы, цены на туры находятся на уровне мировых, а качество
услуг далеко от международных стандартов.
Распределение потоков по целям в страны дальнего зарубежья и из них в
Россию более равномерно.
Структура выезда и въезда по регионам мира изменилась незначительно.
Большинство обменов по-прежнему происходит со странами Европы. Основными
европейскими партнерами России по туризму в основном являются крупные
фирмы, например, немецкие TUI и LTU. TUI обслужила 8,6 млн. клиентов на
10,6 млрд. немецких марок, LTU - соответственно 6,1 млн. и 6,9 млрд. Это
обстоятельство ставит отечественных туроператоров в зависимость от
иностранных партнеров, заставляет соглашаться на менее выгодные условия
сделок и на оплату услуг дополнительного звена посредников, что ведет к
повышению цен на турпродукт.
Коренные изменения произошли в структуре потоков по странам дальнего
зарубежья. До 1992 г. СССР осуществлял туристские обмены в основном с
бывшими странами СЭВ. Начиная с 1992 г. основными и постоянными партнерами
России по туризму стали Китай, Финляндия, Польша, Турция, Германия.
Независимо от целей поездок они входят в 10 основных стран выезда граждан
РФ. Необходимо отметить также, что организованные туристские поездки в
основном представляют “челночные” туры, основу программы которых
составляет посещение магазинов и оптовых баз.
Развитие “челночного” туризма в России объясняется тем, что в
сложившейся экономической ситуации в стране в наиболее тяжелые условия
наряду с отраслями инвестиционного комплекса, производителями промышленной
продукции попали и производители потребительских товаров. В результате
произошло дальнейшее нарастание дефицита товаров народного потребления, и
их импорт стал приносить большие прибыли. Кроме того, на территории РФ
действует упрощенный порядок перемещения физическими лицами товаров через
границу, не предназначенных для производственной деятельности. Это
способствует формированию значительного числа шоп-туров (60 % от всех
путешествий в страны дальнего зарубежья).
Российские “челноки” ездят в основном в Китай, Турцию, Польшу и
Финляндию, поэтому именно эти страны лидируют в списке основных стран
выезда граждан РФ с целью туризма.
За годы существования “челночный” бизнес пережил ряд постановлений,
ограничивающих его возможности. Но до сих пор остается достаточно доходным
видом деятельности. Сегодня “шоп-туры” соединяют в себе помимо коммерческих
и рекреационные цели, и это является позитивным изменением.
Туризм стал отраслью, не мобилизующей валютные поступления в страну,
а каналом утечки валюты. В расчете на одного посетившего Россию приходится
660 долларов, а на одного выехавшего - 1142, или в 1,7 раза больше.
Таким образом, за годы перемен туристская отрасль страны существенно
изменилась. Наибольшее развитие получила посредническая и торговая
деятельность в туризме, обслуживающая в основном зарубежных операторов.
Большинство созданных за последние годы турфирм занимаются именно этим
видом деятельности, приносящим наибольшие прибыли. Даже те туристские
предприятия, которые в недавнем прошлом осуществляли только операторскую
деятельностью (производственную), теперь существуют в большей мере за счет
агентской деятельности. Поэтому в наиболее тяжелом состоянии оказался
въездной и внутренний туризм.
В условиях формирования и становления рыночных отношений в России развитие
туристского бизнеса происходит под влиянием позитивных и негативных
факторов. Первые способствуют активизации деятельности на рынке туристских
услуг. К ним относятся:
- разрушение государственной монополии и формирование частной
собственности на средства производства;
-формирование связи производства и потребления через платежеспособный
спрос;
-баланс движение и совершенствование факторов производства под
воздействием спроса;
-усиление конкуренции на рынке;
-либерализация внешнеэкономической деятельности.
Негативные приводят к неравномерности в развитии и усугубляют кризисные
явления. Основными из них являются следующие:
-стремительное разрушение экономико-организационной системы,
существовавшей долгие в туризме;
-отсутствие продуманной государственной политики развития и
регулирования туризма в новых условиях, основанной на комплексном анализе
рынка и механизма, координирующего деятельность всех предприятий
туристского сектора экономики;
-недооценка общих закономерностей развития рынка туристских услуг и
специфики предлагаемого на нем продукта;
-нехватка кадров высокой квалификации в туристском бизнесе.
Для выравнивания ситуации на рынке туристских услуг России, на наш
взгляд, в настоящее время необходимо:
- проведение комплексного исследования рынка туристских услуг на
региональных уровнях и внешняя оценка финансово-экономического
состояния туристского бизнеса;
- широкое внедрение наиболее прогрессивных методов и форм маркетинга на
различных хозяйственных уровнях;
- разработка гибких и открытых программ развития туризма в стране в
целом и в регионах с учетом их специфики;
- активизация деятельности общественных объединений предприятий
туризма и туристского комплекса в целом для поддержки малого бизнеса
и облегчения его маркетинговых функций.
1.2 Региональные особенности туристского бизнеса
в Приморском крае
В настоящее время Приморский Край стабильно занимает 4-е место в
Российской Федерации по предоставлению туруслуг (после городов Москва,
Санкт-Петербург и Краснодарского края). В крае имеется достаточный
потенциал для развития туристической отрасли. Прежде всего, это
географическое и геополитическое положения края в Азиатско-Тихоокеанском
регионе. Огромное значение для развития туризма в Приморье имеют так же
уникальные природные богатства района и неповторимое сочетание множества
различных культур, населяющих край.
Определенный интерес в этом смысле представляет Дальний Восток. Он
занимает уникальное экономико-географическое положение в России и в
Азиатско-Тихоокеанском регионе (АТР), граничит с Северным Ледовитым и Тихим
океанами, соседствует с США, Японией, Китаем и Северной Кореей. Регион
расположен на кратчайших путях из стран Западной Европы в страны АТР, по
его территории проходят Транссибирская и Байкалоамурская железные дороги,
являющиеся мощными магистральными системами и выходящие в незамерзающих
портах Дальнего Востока к океану. Традиционно Дальний Восток считается
регионом богатым природными ресурсами, многие из которых имеют
рекреационные свойства. Можно выделить несколько видов рекреационных
ресурсов:
1. Пляжно-акваториальные. Заключаются в возможности использовать
песчаные и мелкогалечные пляжи, а также прибрежные воды для соответствующих
видов отдыха. Возможная емкость этих ресурсов оценивается в 1 млн. человеко-
посещений за год;
2. Спортивные:
а) спортивно-промысловые. Заключаются в возможности практически
повсеместно проводить спортивную охоту, любительское рыболовство, сбор
дикоросов (возможная емкость при расширении охватываемой территории
соответственно - 0.5, 1, около 2 млн. человеко-посещений в год);
б) зимне-спортивные. Дают возможность организовывать практически все
известные виды спортивного отдыха зимой (возможная емкость около 2 млн.
человеко-посещений в год по фактически сложившимся зонам и неограниченная
при их расширении);
в) летне-спортивные. Создают благоприятные условия для спортивного
отдыха летом (возможности неограниченны);
3. Лечебно-оздоровительные. Заключаются в использовании целебных
свойств минеральных и/или термальных источников, грязей и т.п., Возможная
емкость системы санаторно-оздоровительных учреждений около 2 млн.
санаторных больных в год. На территории Дальнего Востока расположено немало
культурно-исторических и природных памятников. Такое разнообразие туристско-
рекреационных ресурсов открывает большие возможности для развития
практически всех видов туризма.
Существенные территориальные различия в уровне развития туристско-
экскурсионной инфраструктуры объясняются спецификой природно-климатических
условий, географического положения, плотности населения и хозяйственного
освоения дальневосточных районов. По перечисленным факторам территорию
региона подразделяют на две зоны: южную, состоящую из Еврейской автономной
и Амурской областей, Приморского и Хабаровского краев; северную, состоящую
из Чукотского автономного округа, Камчаткой, Магаданской, Сахалинской
областей и Республики Саха (Якутии).
Южная экономико-географическая зона охватывает наиболее благоприятные для
хозяйственной деятельности, проживания населения, туризма и рекреации
площади, поэтому здесь сформировалась довольно обширная сеть населенных
пунктов, а относительно высокий туристско-рекреационный спрос
способствовал формированию наиболее развитой на Дальнем Востоке индустрии и
инфраструктуры туризма. В большей мере это относится к Приморскому краю.
Экономические реформы и распад СССР существенно изменили экономическое
положение Дальнего Востока. С одной стороны, Россия удалилась от развитых и
развивающихся стран Европы, Средиземноморья, Ближнего и Среднего Востока и
стала более восточной страной по сравнению с Советским Союзом, с другой
стороны, возросла роль стран АТР во внешнеэкономических связях страны.
Кроме того, Россия потеряла крупнейшие транспортные узлы и порты, произошло
сокращение рекреационно-оздоровительных ресурсов за счет утраты большей
части морских побережий с пляжами.
|
