Маркетинговые исследования рынка средств размещения Риги - Туризм - Скачать бесплатно

 при  опросе  рижских  гостиниц  я
столкнулась с удивительной особенностью: чем дешевле был отель, тем  грубее
общались его представители. Простые вопросы - сколько стоит  у  вас  номер,
как можно его забронировать (а  если  представить,  что  этим  интересуется
только что приехавший в Ригу  гость?!)  -  почему-то  вызывали  раздражение
сотрудников некоторых гостиниц.
        Итак, гостиничный рынок  Риги  на  сегодняшний  день  по  качеству
обслуживания достиг уровня общепринятого европейского стандарта, однако  по
составу предложения продолжает оставаться «однобоким». По этому критерию он
значительно уступает западным рынкам, где процент дешевых и среднего класса
гостиниц является далеко не низким.



        Список использованной литературы

   1. Акулич И., Демченко Е. Основы маркетинга.  Минск:  «Вышэйшая  школа»,
      1998.
   2. Александрова А.Ю. Международный туризм. М.: Аспент Пресс, 2001.
   3. Андреева Т. Гостиницы Риги ждут гостей// «Час», 15.07.2001.
   4. Бардовский С. Звездочная болезнь// «Коммерсант Балтик», 19.11.2001
   5.  Бартуль  С.  Эстонско-финское   нашествие//   «Коммерсант   Балтик»,
      18.06.2001
   6. Бессольцев А.,  Гришин  А.  Проблемы  государственного  регулирования
      туристической деятельности в Латвийской  Республике.  Рига:  Институт
      бизнеса «Rimpak Livonija», 1999.
   7. Биржаков М.Б. Введение в туризм. Москва - С. Петербург: Невский фонд,
      2002
   8. «Долгая дорога в дюнах»// «Гостиница и ресторан» N6, 2002
   9. Дурович А., Анастасова Л. Маркетинговые исследования в  туризме.  М.:
      ООО “Новое знание”, 2002.
  10.  Князева О. Как соблазнить туристов Латвией// «Час», 17.01.2001
  11.  Туризм как вид деятельности. Под ред. Квартальнова В.А. М.: “Финансы
      и статистика”, 2001.
  12.   http://www.lvra.apollo.lv/ - официальный сайт Ассоциации ресторанов
       и гостиниц Латвии
  13.   www.allhotels.lv
  14.   http://www.schlossle-hotels.com
  15.   http://www.derome.lv
  16.   http://www.radissonsas.com
-----------------------
[1] 8@60:>2 .. 2545=85 2 BC@87<. >A:20 - !. 5B5@1C@3: 52A:89 D>=4, 2002.
C@>28G ., =0AB0A>20 . 0@:5B8=3>2K5 8AA;54>20=8O 2 BC@87<5. .: ---  >2
Биржаков М.Б. Введение в туризм. Москва - С. Петербург: Невский фонд, 2002.
– С. 100
[2] Дурович А., Анастасова Л. Маркетинговые исследования в туризме. М.: ООО
“Новое знание”, 2002. – С.17
[3] Туризм как вид деятельности. Под ред. Квартальнова В.А. М.: “Финансы и
статистика”, 2001. – С.189
[4] Туризм как вид деятельности. Под ред. Квартальнова В.А. М.: “Финансы и
статистика”, 2001. – С.189
[5] Дурович А., Анастасова Л. Маркетинговые исследования в туризме. М.: ООО
“Новое знание”, 2002. – С.82
[6] Там же, С.42
[7] Туризм как вид деятельности. Под ред. Квартальнова В.А. М.: “Финансы и
статистика”, 2001. – С.189