Влияние СМИ на формирование общественного мнения - Социология - Скачать бесплатно
Глава I. Представление о современных средствах массовой информации
1.1 Виды средств массовой информации(СМИ)
СМИ представляют собой учреждения, созданные для открытой, публичной
передачи с помощью специального технического инструментария различных
сведений любым лицам * - это относительно самостоятельная система,
характеризующаяся множественностью составляющих элементов: содержанием,
свойствами, формами, методами и определенными уровнями организации (в
стране, в регионе, на производстве). Отличительные черты СМИ – это
публичность, т.е. неограниченный круг пользователей; наличие специальных
технических приборов, аппаратуры; непостоянный объем аудитории, меняющейся
в зависимости от проявленного интереса к той или иной передаче, сообщению
или статье.
Понятие “средства массовой информации” не следует отождествлять с понятием
“средства массовой коммуникации”(СМК). Это не совсем верно, поскольку
последнее понятие характеризует более широкий спектр массовых средств. К
СМК относятся кино, театр, цирк и т.д., все зрелищные представления,
которые отличаются регулярностью обращения к массовой аудитории, а также
такие технические средства массовой коммуникации, как телефон, телеграф,
телетайп и т.д.
Собственно журналистика прямо связана с использованием развитых
технических средств коммуникации — прессы (средств распространения
информации с помощью печатного воспроизведения текста и изображения), радио
(передачи звуковой информации с помощью электромагнитных волн) и
телевидения (передачи звуковой и видеоинформации также с помощью
электромагнитных волн; для радио и телевидения обязательно использование
соответствующего приемника).
Благодаря использованию этих коммуникационных средств возникли три
подсистемы СМИ: печать, радио и телевидение**, каждая из которых состоит из
огромного числа каналов — отдельных газет, журналов, альманахов, книжной
продукции, программ радио и телевидения, способных распространяться как
*Пугачев В.П "Политология. Справочник студента". М. 1999 ,с. 421
** Чачановский А.А. “Инстанция истины: СМИ и жизнь:
возможность,поиск,ответственность”,
М: Политиздат, 1987, с.7
по всему миру, так и в небольших регионах (областях, районах, округах).
Каждая подсистема выполняет свою долю функций журналистики на основе своих
специфических особенностей.
Печать (газеты, еженедельники, журналы, альманахи, книги) приобрела
особое место в системе СМИ. Вышедшая из-под печатного станка продукция
несет информацию в виде напечатанного буквенного текста, фотографий,
рисунков, плакатов, схем, графиков и других изобразительно-графических
форм, которые воспринимаются читателем-зрителем без помощи каких-либо
дополнительных средств (тогда как для получения радио - телевизионной
информации нужны телевизор, радиоприемник, магнитофон и т.д.).
Это обстоятельство способствует проявлению ряда важных свойств
взаимоотношений прессы и аудитории.
Во-первых, имеется возможность быстрого, обзорного ознакомления со всем
“репертуаром” сообщений, включенных в номер или книгу. Благодаря этому
можно составить общее впечатление о содержании выпуска и, далее, выбрав
интересующий материал, определить характер “извлечения” (просмотр,
выборочное ознакомление, подробное чтение, сохранение номера или вырезки из
него для хранения и повторного ознакомления и т.д.). Кроме того, у человека
есть возможность самому анализировать информацию.
Во-вторых, можно пользоваться возможностями “отложенного чтения" —
после первичного ознакомления оставить материал для внимательного и
подробного прочтения в удобное время и в подходящем месте (допустим,
перенести знакомство с номером на вечер, прервать чтение книги, чтобы
вернуться к нему позже и т.д.).
Все это возможно потому, что печатные издания легко иметь «при себе» и
обращаться к “извлечению" информации в удобное время, не мешая окружающим,
и в обстоятельствах, не позволяющих или мешающих слушать радио или смотреть
телепередачи (в поезде, метро, автобусе, самолете и т.д.). Правда, можно
использовать переносной и снабженный наушниками радиоприемник или телевизор
(в том числе плеер), но в этом случае возникают дополнительные трудности и
ограничения (надо носить с собой технику, возможны помехи и запреты,
экранирование, трансляция не интересующей передачи и т.д.). При этом чтение
текста и восприятие изобразительного печатного материала проходит в
соответствии с желанием избирательно, в том порядке, темпе и ритме, которые
устанавливает сам читатель. Он может обращаться к одному и тому же
произведению несколько раз, хранить нужное, подчеркивать, делать пометки на
полях (маргиналии) и т.д. и т.п. Все это определяет множество положительных
сторон при контакте с печатными изданиями, что делает их на настоящий
период незаменимыми и важными носителями массовой информации.
Однако и у печати есть свойства, по которым она проигрывает другим
средствам коммуникации. Если телевидение и особенно радио способны
передавать информацию практически непрерывно и в высшей степени оперативно,
то печать самой технологией обречена на дискретность выпуска номеров и
книг. В настоящее время частота выпуска печатной периодики колеблется от
ежедневного (газета) до ежегодного (альманах). Конечно, можно делать
выпуски газет, особенно с экстренной информацией, и несколько раз в сутки
(так часто случалось в условиях неразвитости других средств коммуникаций),
но это связано с трудностями печати и доставки, и поэтому с
распространением радио и телевидения такая практика почти прекратилась.
Таким образом, пресса проигрывает в оперативности информирования. Ведь
невозможно избежать значительного разрыва во времени между подготовкой
номера, печатанием тиража, доставкой и получением его «потребителем». Это
особенно касается прессы, распространяемой по всей стране.
Вторым по времени появления средством массовой коммуникации является
радиовещание. Наиболее характерной его чертой является то, что носителем
информации в данном случае оказывается только звук (включая и паузы).
Радиосвязь (использующая радиоволны — эфирное вещание, осуществляемая по
проводам — проводное вещание) позволяет мгновенно передавать информацию на
неограниченные расстояния, причем получение сигнала происходит в момент
передачи (или — при передаче на очень большие расстояния — с небольшой
задержкой). Отсюда возможность такой оперативности радиовещания, когда
сообщение поступает практически в момент свершения события, чего невозможно
в принципе добиться в прессе. Кроме того, радио очень популярно среди
автолюбителей, поскольку нет возможности обращаться к печатным изданиям и
телевидению.
Если первоначально радио было способно транслировать только речевые
сообщения, то по мере совершенствования передающей и принимающей
радиотехники стала возможной передача звука всех типов — звучащей речи,
музыки, шумов. Благодаря этому радио способно создавать полноценную
звуковую картину мира. Изобретение различных способов записи звука
позволило широко использовать возможности монтажа, воспроизводить полностью
или “цитировать” давно прошедшие передачи, и т.д.
Проведенный опрос *, направленный на выяснение степени доверия к радио,
показывает, что процент опрашиваемых, доверяющих определенному радио,
довольно высок.
Респондентов попросили назвать радиостанции, к информационным передачам
которых они относятся с доверием. Опрос показал, что наибольшим доверием
россиян пользуется информация семи радиостанций (данные в % от числа
опрошенных) :
Таблица 1
|Название радиостанции | Опрос по России | Опрос по Москве |
|“Радио России” | 16 | 14 |
|“Маяк” | 14 | 14 |
|“Русское радио” | 12 | 11 |
|“Европа плюс” | 10 | 6 |
|“Эхо Москвы” | 3 | 11 |
|“Авторадио” | 2 | 3 |
|“Наше радио” | 2 | 3 |
Жители столицы наряду с “Радио России” и “Маяком” доверяют информационным
передачам “Эха Москвы”.
Информации “Радио России” больше всего склонны доверять люди пенсионного
возраста (21%). “Русское радио” и “Европу плюс” чаще других упоминали
респонденты моложе 35 лет (23% и 21% соответственно).
Информационным передачам “Эха Москвы” отдают предпочтение в первую очередь
люди с высшим образованием (7%).
* Петрова А.С. “Радиостанции: рейтинг доверия”,
www.fom.ru/reports/frames/short/of003006.html
А информация “Нашего радио” имеет равную долю предпочтений во всех
социально-демографических группах, но несколько большее предпочтение ей
оказывает молодежь.
Как показал опрос, уровень доверия к радио в столице меньше, чем по всей
России, вероятно, это связано с тем, что в Москве больше других СМИ, т.е.
инфраструктура СМИ более развита. Уровень доверия к радиостанциям “Эхо
Москвы”, “Авторадио” и “Наше радио” по всей России невысок, потому что
охват радиовещания этих радиостанций недостаточен.
“Радио России” выглядит в глазах людей пожилого возраста дающим наиболее
достоверную информацию, поскольку придерживается консервативных взглядов.
“Маяк” также представляет собой консервативное радио и дает только
достоверную информацию. То же самое можно сказать и по поводу радио “Эхо
Москвы”. Кроме того, эфир этого радио во многом состоит из различных пресс-
конференций с известными людьми и политическими деятелями.
Соответственно, программная политика “Русского радио”, “Европы плюс” и
“Нашего радио” более сориентирована на молодежную культуру.
Характерным для радио является вневизуальность - (лат. viceo «видение»).
На первый взгляд это недостаток радио, на самом же деле, составляя глубокую
основу специфики радио, вневизуальность позволяет реализовать возможности
звука в такой мере, в какой не позволяет сделать это телевидение.
Отсутствие видеоряда представляет слушателям радио две группы возможностей
восприятия. Слушатели радио имеют возможность воспринимать звук более полно
и глубоко, поскольку слушатель не отвлекается от звучащей речи, музыки,
голосов жизни, “не делит”
своего внимания между звуком и тем, что его сопровождает. В этом смысле
существует большая разница между прослушиванием концерта классической
музыки по радио и “слушанием – смотрением” его по телевидению (ведь в
первом случае аудитория воспринимает уже “сделанное” произведение, а во
втором – имеет возможность наблюдать за тем, “как делается" произведение
дирижером, оркестровыми группами, отдельными оркестрантами и т.д.) Радио
как бы отфильтровывает звук от всех других элементов ситуации, несущих при
зрительном восприятии информацию, часто ненужную и даже нежелательную, и
тем самым сосредоточивает восприятие на нем “самом по себе”. Но “монополия"
звука, разумеется, ограничивает возможности для аудитории “увидеть”, как и
кем создается “звуковая картина”.
Помимо этого, еще одна особенность радио – та, что отсутствие видеоряда
позволяет слушателям проявить свои способности “фантазирования” мысленного
образа. Радиотеатр, радиомемуары, чтение художественных произведений и
передача литературно - музыкальных композиций позволяют создавать с помощью
музыки и текста свое видение персонажа, соответствующее личному характеру
восприятия художественного произведения (хотя актер или ведущий некоторым
образом “задает рамки” слушательской фантазии).
Однако особенности радио определяют и некоторые его негативные свойства.
Радиовещание в определенном смысле принудительно — передачу можно слушать
лишь в то время, когда она идет в эфир, притом в том же порядке, темпе и
ритме, которые заданы в студии. Поэтому невозможно отложить прослушивание
на удобное время, делать это быстрее или медленнее, в избранном порядке,
тем более “просматривать”, как это свойственно контактам с печатными
текстами. Эти черты радио заставляют внимательно изучать возможности тех
или иных слоев аудитории и составлять программы с учетом распределения
времени, характера занятий, психического и физического состояния слушателей
в различные временные отрезки. Соответственно повышается роль предваряющего
передачи обзора их содержания (типа “сначала новости вкратце”), а также,
разумеется, большей опоры на предпочтения, интересы, мотивы аудитории при
обращении к информации радио.
Наконец, следует отметить, что, хотя и возможно создание множества
каналов радиовещания, слушатель в определенный отрезок времени способен
воспринимать только одну программу, отказавшись от всех других,
одновременно идущих (ведь отложенное слушание, как, например, отложенное
чтение, невозможно). Поэтому важна строгая, четко рассчитанная на аудиторию
программная политика, при хорошей реализации которой аудитория слушателей
будет максимальной.
Телевидение вошло в жизнь в 30-х годах и стало, как и радио,
равноправным участником «триумвирата» средств массовой информации в 60-х
годах XX века. В дальнейшем оно развивалось опережающими темпами и по ряду
параметров (событийная информация, культура, развлечение) выдвинулось на
первое место.
Телевизионная специфика родилась как бы на пересечении возможностей радио и
кино. От радио телевидение взяло возможность передавать сигнал с помощью
радиоволн на далекие расстояния - этот сигнал одновременно имеет звуковую и
видеоинформацию, которая на экране телевизора в зависимости от характера
передачи несет кинематографический характер или же характер фотокадра,
схемы, графика и т.д. На экране телевизора может быть воспроизведен и
печатный текст.
Как и на радио, на телевидении возможна организация оперативных передач как
из студии, так и с места событий (хотя прямое включение имеет ряд
трудностей технического порядка, преодолеваемых с развитием видеотехники и
каналов связи). Преимущества же такой оперативной «живой» передачи, идущей
прямо в эфир с места события, в значительно большем, чем у радио, «эффекте
присутствия», поскольку в органическом единстве находятся звуко- и видеоряд
и задействованы оба важнейших типа рецепторов человека, что обеспечивает
создание более прочных связей с аудиторией.
На телевидении “аудио” и “видео” могут выступать и на равных, но в
необходимых случаях передачи делаются с акцентом либо на звуковой ряд либо
на видеоряд (как, например, передача из картинной галереи). Специфика
телевидения определяет особенности всех типов программ — и
публицистических, и художественных, и научно-популярных.
Такая же (как и у радио) «принудительность» телепрограмм, т.е.
невозможность для зрителя изменить время просмотра передач, их порядок и
структуру, требует особенно тщательного подхода к составлению программ.
Печать, радио и телевидение представляют собой своеобразный
“триумвират” средств массовой информации, каждое из которых обладает рядом
особенностей, проявляющихся в виде и способах донесения информации до
аудитории. Однако при наличии специфичных свойств печать, радио и
телевидение имеют нечто общее — это способность донести до массовой
аудитории более или менее оперативно словесно-понятийную и эмоционально-
образную информацию. Но есть и своеобразные черты, принадлежащие только
какому-либо одному средству (кинематографическое изображение на
телевидении, словесно-буквенная информация в прессе, вневизуальное звуковое
сообщение на радио).
В настоящее время наиболее популярным средством массовой информации
является телевидение (рис.1). Было проведено исследование*, направленное на
определение степеней доверия по отношению к СМИ.
Респондентам был задан вопрос: “Не могли бы Вы сказать, какому средству
массовой информации Вы доверяете в наибольшей степени?” (%)
Июль 2000 г.
Рис.1
34% респондентов при ответе на данный вопрос говорят, что из средств
массовой информации больше всего доверяют телевидению. 13% опрошенных
ответили, что доверяют печатным СМИ. 10% принимавших участие и исследовании
больше доверяют радио. 30% участников опроса не доверяют ни одному из
средств массовой информации. Затруднились ответить на заданный вопрос 13%
респондентов.
Телевидению чаще, чем в целом по России, доверяют в городах с численностью
населения менее 300 тыс. человек. Чаще о доверии телевидению высказываются
люди в возрасте от 18 до 24 лет. О доверии печатным СМИ чаще, чем
представители других возрастных групп, говорят респонденты от 35 до 44 лет.
А люди старше 60 лет в большей степени, по сравнению с другими возрастными
группами, доверяют радио.
Респонденты с высоким уровнем образования, по сравнению с респондентами с
более низким образованием, чаще говорят о доверии печатным средствам
массовой
* Полякова И.Н. “Отчет о результатах социологического опроса населения
России”,
Неделя, № 28 19 июля 2000 г.
информации, в то время как респонденты с низким образованием, чаще
остальных высказываются о доверии радио.
Предприниматели, военнослужащие и студенты чаще, относительно
среднероссийского показателя, отвечают, что средством массовой информации,
которому они доверяют в наибольшей степени, является телевидение.
Специалисты чаще, по сравнению с общероссийским показателем, отдают
предпочтение печатным СМИ.
Ни одному из средств массовой информации чаще, чем в целом по России, не
доверяют руководители.
Результаты социологического опроса показывают, что телевидение имеет
большое преимущество - визуальность, т.е. эмоционально-образная информация
вызывает наибольший уровень доверия, поскольку это дает возможность
человеку самому прочувствовать ситуацию, которой он не был свидетелем.
Телевидение популярно среди молодежи, поскольку в настоящее время многие
передачи несут в себе некие популярные идеи и темы, актуальные в молодежной
среде. К тому же, возможно, тут играет роль и бесплатность телевидения –
ведь далеко не каждый будет покупать газету или журнал для того, чтобы
прочесть новости.
Предполагаю, что респонденты с более высоким уровнем образования доверяют
печати, поскольку считают, что серьезные печатные издания не будут давать
непроверенную и неправдивую информацию. Кроме того, при использовании
печатных СМИ больше возможностей анализа и требуется больше
интеллектуальных усилий. Люди старшего возраста больше доверяют радио (по
традиции, в СССР телевидение широко распространилось только в 70-е гг.)
потому что ранее, при коммунистическом режиме, по радио давались какие-
либо определенные факты и люди привыкли к тому, что эта информация не может
быть неправдивой, поскольку идет сверху, от институтов власти.
Руководители не доверяют СМИ, потому что имеют представление о сокрытии и
искажении сведений. Таким образом, телевидение является наиболее популярным
средством массовой информации и представляется, что оно дает наиболее
достоверную информацию.
К этим “триумвирам” в последнее десятилетие присоединяется и активно
развивающийся четвертый тип каналов информации — всемирная компьютерная
сеть (представленная в наше время Интернетом), в которой значительное место
(наряду со специальной) занимает массовая информация. Это электронные
версии и дайджесты газет, т.е. сетевые газеты и журналы, радио- и теле –
“сетевещание”, сайты (“странички") отдельных журналистов, притом оперативно
меняющие содержание и получаемые в режиме реального времени. Таким образом,
компьютерные сети соединяют в себе возможности всех типов СМИ, правда,
печатные тексты могут читаться лишь с монитора (и при необходимости
распечатываться на собственном принтере). Важно учесть также, что
наибольшая часть информации передается на иностранных языках, что
затрудняет для многих полноценное освоение информации даже при наличии в
компьютере программы-переводчика. Более того, нынешняя информационная среда
Сети перегружена чисто компьютерной информацией, равно как и сильно
политизированной информацией в социальных областях. С другой стороны,
ситуация медленно меняется в том смысле, что вся информация становится
коммерческой, то есть коммерциализированной. На многих сайтах невозможно
увидеть полной структуры новостей, поскольку преобладают так называемые
“горячие” темы, сенсации дня. Интернет – пользователю предлагается лишь
краткий обзор наиболее важных событий. Сложно сказать, является ли Интернет
средством массовой информации. Скорее всего пока не является, но ситуация
развивается таким образом, что Интернет как источник информации становится
более структурированным, подборка новостей начинает осуществляться менее
хаотично, многие новости распространяются официальными источниками. В
скором времени, вероятно, Интернет станет полноценным средством массовой
информации.
1.2 Функции СМИ
Функция (лат. functio "обязанность, назначение, характер деятельности,
исполнение обязанностей") *
Рассмотрение и анализ функций любой системы социальной деятельности -
важнейший момент ее теории.
*Прохоров Е. П. Введение в теорию журналистики. М.,1995, с. 47.
Это связано с тем, что процессы, происходящие в каждой системе социальной
деятельности, определяются, в конечном счете, тем, что она осуществляет
определенную функцию в более широком целом.
Вообще у СМИ огромное количество функций в совершенно разных сферах.
Например, Е.П. Прохоров*, считая журналистику полифункциональной системой,
выделяет следующие шесть функций журналистики:
1.коммуникативную - функцию общения, налаживания контакта, которую автор
называет исходной функцией журналистики;
2.непосредственно-организаторскую, в которой наиболее наглядно проявляется
роль журналистики как "четвертой власти" в обществе;
3.идеологическую (социально-ориентирующую), связанную со стремлением
оказать глубокое влияние на мировоззренческие основы и ценностные
ориентации аудитории, на самосознание людей, их идеалы и стремления,
включая мотивацию поведенческих актов;
4.культурно-образовательную, заключающуюся, по мнению автора, в том,
чтобы, будучи одним из институтов культуры общества, участвовать в
пропаганде и распространении в жизни общества высоких культурных ценностей,
воспитывать людей на образцах общемировой культуры, тем самым способствуя
всестороннему развитию человека;
5.рекламно-справочную, связанную с удовлетворением утилитарных запросов
в связи с миром увлечений разных слоев аудитории (сад, огород, туризм,
коллекционирование, шахматы и т.д. и т.п.)";
6.рекреативную (развлечения, снятия напряжения, получение удовольствия).
Но следует отметить, что непонятно выделение автором непосредственно –
организаторской функции. Ведь, поскольку журналистика является и четвертой
властью в обществе, стало быть, она влияет и на мировоззрение и взгляды
людей, мотивирует их поведение. Следовательно, эту функцию можно объединить
с идеологической. Однако СМИ проявляют себя в совершенно различных сферах,
в каждой из которых СМИ выполняют свою определенную функцию.
* Прохоров Е.П. Введение в теорию журналистики, М.,1995, с.48-72
Так, например, С.Г. Корконосенко* выделяет 4 такие сферы: экономическую,
политическую, духовно-идеологическую и социальную.
В каждой из этих сфер СМИ играют свои социальные роли: - производственно-
экономическую,
- регулирующую,
- духовно-идеологическую,
- информационно-коммуникативную.
Так, в экономической области она становится элементом системы производства,
приобретает качества товара. В социальном измерении главным является сбор,
накопление, хранение, переработка и распространение информации.
В духовной сфере пресса выполняет познавательную, образовательную,
воспитательную функции, свойственные всем идеологическим институтам.
Автор полагает, что ролевой подход дает возможность описать сложный
комплекс функционирования СМИ. Возможно, но автор считает, что быть товаром
есть функция журналистики – а это, по всей видимости, преувеличение,
поскольку товар – это продукт труда, способный удовлетворять какую-либо
человеческую потребность и предназначенный для обмена**, но каким образом
журналистика может служить продуктом обмена? В данном случае это не функция
журналистики, а функция информации, которую обрабатывает журналистика.
Так же, как и сбор, хранение и т.д. информации, так как это слишком
ограниченное определение функции в социальной сфере. Автор также определяет
субъектов, которые оказывают влияние на формирование функций СМИ.
Генеральным субъектом по отношению к журналистике является общество. На
удовлетворение потребностей всего общества направлены функции интеграциии
познания, выполняемые журналистикой. Отдельные социальные структуры, как
субъекты, своими потребностями в завоевании и удержании власти определяют
такие функции журналистики, как пропаганда, агитация, организация. Личность
определяет функции ориентации, морально – психологического удовлетворения.
Для такого специфического вида социальных субъектов, как журналисты,
журналистика выполняет служебно-профессиональную и творческую функции.
* Корконосенко С. Г. Основы теории журналистики. СПб. 1995, с.53.
** Шишкин А.Ф.Экономическая теория, М.,Гамунит.изд. центр Владос,1996-
1997,с.176
Однако вызывает сомнение само деление субъектов, поскольку журналист может
выполнять не только творческую и профессиональные функции, но также
использовать прессу в своих собственных интересах.
Автор полагает возможным различать еще и социальное назначение
журналистики, или ее генеральную функцию, которая состоит в регулирующем и
преобразующем воздействии на социальную практику в соответствии с
актуальными общественными интересами. Но при этом автор не связывает эту
функцию ни с одним субъектом.
Но данные авторы, по всей видимости, отождествляют фукнкции журналистики и
функции СМИ. Функции средств массовой информации более разнообразны и
журналистика не исчерпывает весь спектр деятельности СМИ. Однако различная
деятельность средств массовой информации выходит за рамки деятельности
журналистики, как, например, прямая трансляция по телевидению заседания
какого-либо съезда или сессии парламента, трансляция по телевидению или
радио балета (спектакля, эстрадного концерта), публикация (оглашение)
законодательных актов, указов и прочих нормативных актов государственных
властей, трансляция урока английского (или любого другого) языка,
трансляция (публикация) программы передач, сводки погоды, рекламы
очередного товара. То есть понятие “журналистика” может появиться тогда и
только тогда, когда дается оценка текущему событию. Только при этих
условиях комментатор становится журналистом, а комментарий - элементом
журналистской деятельности.
Таким образом, мнение журналиста-практика - руководителя еженедельника
"Тайм", приведенное С.Г. Корконосенко в своей работе, является достаточно
объективным: "Мы по-прежнему имеем дело с оценкой текущих событий и не
претендуем на беспристрастность"*. Таким образом, различные авторы
|
