Исследование систем управления - Менеджмент - Скачать бесплатно

 r = 2


       1               2                 3              4



                                d
                                             r = 2

          a           b                   с                      r = 4
      Л                Ф1                    Ф2
     r = 4                                   r = 2


       1               2                 3              4



                          а
                             r = 2
                                             R + Ra = 1
                                             R >> Ra
                 2             3
           1                                4               r = 1



                          а

                 2           противоречие


           1                                3



                         а



                 2             3
         1                            4

                       R = 1



                    а



       1            2               3          4
               Ra = 1



Пространственная модель ФС СУ



           Функциональные
           подсистемы


                                        обеспечивающие подсистемы



                целевые подсистемы

Ф.О.

Ф.О.

Ф.О.

О.О.

О.О.

О.О.

Ф.О.

Ф.О.

Ф.О.

И.О.

Т.О.

Ф.О.

Ф.О.

Ф.О.

К.Ц.

Т.О.

И.О.

П.О.

%, прибыли



               20                       доля фирм

   3         2     1                            1      2         3
       7%  24%            38%           24%   7%



                                   - ОУ (технология, новые изделия)



                         - СУ

     0               t1

СУ

ОУ

(субъект управления)


(объект управления)

Высшее звено                         Низшее звено



                                  Степень детализации (ее увеличение)



Степень
           нажима



   Виновен


чей выбор


чей инструктаж

 чей контроль
А вот я нарисовал такую кривую руку (
            Привет всем кто учит экзамены (  ЯРИК

Управленческое решение

Структурированные (детерминированные), т.е.  имеющие однозначное
соответствие выходных данных исходным данным.
  Пример :
типовые стандарты, правила, процедуры
расчетно-аналитические методы
стандарты поведения (этикет, деловая этика)
оптимизационные методы
графические модели

Неструктурированные, т.е. не имеющие такого соответствия.
   Пример :
опытные решения, т.е. решения основанные на опыте
экспертные методы

Слабо структурированные УР :
   Пример :
программно-целевые методы
системный анализ

беседы и опрос руководителей
тестирование
социограммы

1.Формулировка целей функционирования организации

2.Обзор данных о состоянии СУ и взаимодействующих с ней объектов

первичные и вторичные документы
документопотоки и связи между ними
органиграммы и информационные модели

3.Выявление проблем управления :
состояние развития производства
состояние развития СУ

составление карточки проблем
системный анализ
построение дерева проблем
внутренний и внешний анализ пробьлем

4.Анализ выявленных проблем :
взаимосвязи между проблемами
причины их возникновения
факторы, препятствующие решению проблем

схема взаимосвязи проблем (строится аналогично информационной модели)
матрица взаимосвязей факторов, которая может быть построена на базе матрицы
расстановки приоритетов

5.Выявление набора средств и методов решения проблемы СУ

морфологический анализ, с целью выявления для каждой проблемы вариантов ее
решения

организационно-технический план по развитию СУ

6.Разработка мероприятий для достижения целей

задачи фирмы, стоящие перед производством
задачи стоящие перед СУ
схема взаимосвязи задач
моделирование оргструктур
выявление функционального состава служб
специализация и централизация
органиграммы процедур решения задач
оценка риска

7.Формулировка целей функционирования организации