2.1. Кто принимает решения?
Решение о месте проведения праздника принимала Дума города Загорья
большинством голосов. Однако в подготовке решения участвовали и другие люди
- специалисты, подготовившие информацию о погоде и о об ожидаемой прибыли
при различных сочетаниях погоды и места проведения.
В теории принятия решений есть специальный термин - Лицо, Принимающее
Решения, сокращенно ЛПР. Это тот, на ком лежит ответственность за принятое
решение, тот, кто подписывает приказ или иной документ, в котором выражено
решение. Обычно это генеральный директор или председатель правления фирмы,
командир воинской части, мэр города и т.п., словом - ответственный
работник. Но иногда может быть и коллективный ЛПР, как в случае с Думой
Загорья или Государственной Думой Российской Федерации.
Проект решения готовят специалисты, как говорят, "аппарат ЛПР", часто
вместе с сотрудниками иных . Если ЛПР доверяет своим помощникам, то может
даже не читать текст, а просто подписать его. Но ответственность все равно
лежит на ЛПР, а не на тех, кто участвовал в подготовке решения.
При практической работе важно четко отделять этап дискуссий, когда
рассматриваются различные варианты решения, от этапа принятия решения,
после которого надо решение выполнять, а не обсуждать.
Часты конфликты между менеджерами по поводу сфер ответственности - кто за
что отвечает, кто какие решения принимает. Поэтому очень важны регламенты,
определяющие порядок работы. Недаром любое собрание принято начинать с
утверждения председательствующего и повестки заседания, а работу любого
предприятия или общественного объединения - с утверждения его устава.
|