ВСТУП

Погляди на те, якою повинна бути етика, мораль і людські стосунки в сьогоднішній Україні, тою чи іншою мірою знаходять відображення в різних посібниках, підручниках, а також спеціальних працях, присвячених цій проблемі. У засобах масової інформації досить часто осуджується практика підкупу і хабарництва, шахрайства і обдурювання партнерів, нечесна реклама і лобістські інтереси, виходячи з інтересів комерційних угрупувань, забруднення і знищення оточуючого середовища заради досягнення надприбутків тощо.
Реакція людей на звинувачення в неетичності поведінки в менеджменті та підприємництві буває досить різною. Одні вважають, що порушників необхідно суворо карати відповідно до діючих законів. Другі вважають — що з порушеннями, непорядністю, аморальними вчинками людство вже змирилося. Треті стверджують, що підприємці та їх менеджери перестають бути чесними і порядними людьми лише на деякий час, коли зайняті своєю справою. Вони, нібито стають учасниками якоїсь гри, що ведеться за своїми специфічними правилами і законами, а, повернувшись до родини, знову стають зразковими християнами. А той, хто не вивчив цих вимог не в змозі успішно робити ту чи іншу справу, бізнес.
За сучасних умов управлінцям і підприємцям досить часто доводиться бувати в ситуаціях, які можна охарактеризувати як двозначні, вийти з яких при ліміті часу, різниці поглядів, спираючись лише на загальноприйняті критерії Добра, Справедливості, Краси і Достатку, важко. Звідси і підприємцю, і менеджеру, і державному службовцю необхідно знати якого значення надають діловій етиці, чесності і порядності їхні партнери.
Навіть достатньо освічені, добре виховані, знаючі закони етики і моралі управлінці і підприємці, коли є можливість отримати великий прибуток, нерідко вчиняють аморальні та протизаконні дії.
Сьогодні багато говорять про необхідність твердих гарантій для приватної власності, розвитку вільного підприємництва. Юридичні закони, що сприятимуть розвитку того чи іншого бізнесу, прийняти не так вже й важко, тим паче, що це можливо і більш-менаї спокійно робиться вітчизняним депутатським корпусом і державними службовцями, змінюючи начебто «святі» і непорушні в минулому юридичні норми та постанови,— яка мораль суспільства, такі й закони.
Через це самою надійною гарантією економічного розвитку України повинна бути не юридична, а етична легітимізація бізнесу, пріоритет етики над бажанням збагачення у будь-який спосіб. Моральна людина правдива, чесна і порядна навіть тоді, коли й закон цього не вимагає, така людина поважає закон завжди, навіть тоді, коли протизаконні дії навряд чи можуть бути розкриті, а винні покарані.
У виступі Президента України Л.Кучми у Верховній Раді України 22.02.2000 р. «Націю звеличують великі цілі і діла» зазначено: «...Загальнопросвітні тенденції і власний досвід підводять до принципового висновку: індустріальний, промисловий та економічний поступ значно більше залежить від духовної культурної складової, ніж від суто технічних нововведень».
Питанням становлення ділової етики в управлінні і підприємництві, правилам етичної ділової поведінки, проблемам формування ефективних партнерських стосунків і присв'ячено цей посібник.